Uovision Glory 4G LTE Cloud 20MP Full HD

Uovision Glory 4G LTE Cloud 20MP Full HD

  • Uovision Glory 4G LTE Cloud 20MP Full HD
  • Uovision Glory 4G LTE Cloud 20MP Full HD
  • Uovision Glory 4G LTE Cloud 20MP Full HD

Uovision Glory 4G LTE Cloud 20MP Full HD

Takuu
12 kuukautta
Lue arvosteluja

 399,00 €

Uovision 4G riistakameroiden lippulaiva ilmaisella pilvipalvelulla

HETI VARASTOSTA!

Kun tilaat nyt, tilauksesi lähetetään 

Nouto Postista tai Postin automaatista
5,90 €
Nouda tilauksesi valitsemastasi postista tai Postin automaatista. Saat ohjeet noutamiseen tekstiviestillä paketin saapuessa.
Kaikki toimitustavat

Onko tuote tai haluamasi malli päässyt loppumaan?

Jos tuote tai haluamasi malli on päässyt loppumaan, tilaa ilmoitus niin kerromme heti, kun tuote on taas saatavilla.

Lähettämiäsi tietoja käytetään saatavuus­ilmoituksen lähettämiseen. Käsittelemme tietojasi tieto­suoja­selosteemme mukaisesti.

Uovision Glory LTE 4G Cloud lähettää jopa 30sek videota äänen kera!

Kamera tukee ilmaista LinckEazi pilvipalvelua jonka avulla myös etäohjaat kameraa ilmaiseksi.

LinckEazi on sinulle todellinen valvonnan komentokeskus, josta ohjaat yhtä tai useampaa kameraa. Huippunopea LTE 4G yhteys takaa laadukkaan nopean kuvamateriaalin lähetyksen kohteesta!


LTE 4G teknologia siirtää kuvaa ja videota aiempaa nopeammin! LTE 4G tekniikka siirtää materiaalin jopa puolet nopeammin kuin vastaavat 3G laitteet. Nopeus on valttia erityisesti silloin kun laadukas kuvamateriaali tarvitaan kohteesta välittömästi esim valvontakäyttö.

Uovision Glory on ilmaista LinckEazi pilvipalvelua tukeva digitaalinen lähettävä ja etäohjattava riistakamera! Kamera lähettää teräväpiirto kuvat tai videot ilmaiseen LinckEazi pilvipalveluun ja tarvittaessa käyttäjän omaan sähköpostiin. Voit itse valita LinckEazi pilvipalvelusta, haluatko kameralta saapuvan materiaalin pilvipalveluun tai sähköpostiisi vai molempiin!

ILMAINEN LINCKEAZI PILVIPALVELU – TODELLINEN VALVONNAN KOMENTOKESKUS!

Ilmaisen LinckEazi pilvipalvelun avulla Uovision Glory LTE 4G Cloud riistakameraa voidaan etäohjata oman tietokoneen avulla tai ilmaisen LinckEazi APP (Android, iOS) sovelluksen avulla. LinckEazi pilvipalvelu mahdollistaa useamman kameran ohjauksen missä kuvat sekä videot tallentuvat pilvipalveluun käyttäjän omalle tilille kamerakohtaisiin albumeihin. Albumeista voit helposti selailla päivän tapahtumat eri kameroilta ja tarvittaessa vaihtaa veloituksetta etänä kameran asetuksia LinckEazi pilvipalvelusta. Voit myös käskyttää kameraa ottamaan kuvan tai videon ja näet ne kaikki omasta “keskusvalvomostasi” – LinckEazi pilvestä.

LinckEazi WebPortaali ohjelmisto APPsin voit ladata Google Play- (Android -puhelin) tai App Store (iOS puhelin)- kaupalta hakusanalla LinckEazi. Saat ilmaisen WebPortaali ohjelmisto APPsin avulla seurattua ja hallittua riistakameraa veloituksetta myös ilman kotitietokonetta!

LinckEazi pilvipalvelun avulla säästät perinteiseen etäohjattavaan riistakameraan verrattuna myös etäohjaus tekstiviestien hinnan.

LinckEazi pilvipalvelua voit käyttää omalla tietokoneella nettiselaimen kautta ja/tai omalla matkapuhelimella Webportaalin kautta. LinckEazi pilvipalvelun kielivalikosta löytyvät kielivaihtoehdot; Suomi, Ruotsi, Norja, Englanti ja Saksa

LinckEazi pilvipalvelusta näet samalla kameran tilaa koskevat tärkeimmät tiedot esim pariston varaus, muistikortin tila, pilvipalvelun muistin tila jne.

LinckEazi pilvipalvelun imaisversiossa kuvat ja videot säilyvät 10 päivän ajan, tämä koskee myös kuvia ja videoita, jotka on välitetty pilvipalvelusta sähköpostiin. Paketti on mahdollista päivittää maksulliseen versioon LinckEazi -sivustolla kirjautumisen jälkeen, näin kuvat ja videot säilyvät poistoajankohtaan saakka.

HELPPO KAMERAN ASENNUS LINCKEAZI PILVIPALVELULLA

LinckEazi pilvipalvelun käyttöönotto on äärimmäisen helppoa. Ilmaisen käyttäjätilin luonnin jälkeen lisäät kamerasi palveluun syöttämällä sinne laitteen sarjanumeron sekä IMEI koodin. Mikäli kamerassa on toimiva 4G LTE yhteyttä tukeva nettiliittymä (esim kaupallinen ilmoitettu liittymän nopeus 100MB/s), kamera yhdistyy suoraan omalle tilille. Tämän jälkeen kuvaaminen voi heti alkaa!

Uovision Glory LTE 4G Cloud riistakamera kirjautuu operaattorin verkkoon automaattisesti ilman monimutkaisia asennuksia!

Katso LinckEazi asennusta koskeva videolinkki TÄSTÄ!

MONIPUOLINEN KÄYTTÖ

Uovision Glory LTE 4G Cloud riistakamera käynnistyy automaattisesti ihmisen tai eläimen aiheuttaman lämpöliikkeen johdosta. Siinä on passiivinen PIR liiketunnistin joka havaitsee lämpösäteilevän kohteen kameran etupuolella. Etäohjattava riistakamera soveltuu riistakameraksi maastoon kuvaamaan nelijalkaisia tai siivekkäitä luonnossa liikkujia. Se voidaan asentaa valvontakameraksi vahtimaan kaksijalkaisia luvattomia vieraita esim mökille, työmaalle, kotiin tai toimistoon. Etäohjattava lähettävä riistakamera pitää sinut aina ajan tasalla, olitpa sitten missä tahansa!

Nopeasti ja laadukasta materiaalia lähettävä Uovision Glory LTE 4G Cloud on paras riistakamera mökille tai ratkaisuksi jolla langaton kameravalvonta kotiin on mahdollista. Riistakameran hinta on kameravalvonta tai muita kiinteästi asennettavia ratkaisuja huomattavasti edullisempi. Kameravalvonta tarra on muistettava videoita taltioidessa.

Kamera tallentaa automaattisesti teräväpiirto still-kuvia tai videoleikkeitä sekä lähettää ne LinckEazi pilvipalveluun. Videot kamera lähettää 5sek – 30sek pituisina. Päivällä kuvat ja videot tallentuvat värillisinä, yöllä mustavalkoisina inframustasalaman ansiosta. Kamera on tarkoitettu ympärivuotiseen ulko- ja sisäkäyttöön. Alkuperäinen kuva tallentuu aina kamerassa olevaan SD-muistikorttiin.

Tallenteet (kuva tai video) kamera lähettää langattoman nopean 4G yhteyden avulla LinckEazi pilvipalveluun. Lähetystä varten on kameraan hankittava operaattorilta LTE 4G yhteyttä tukeva SIM kortti esim kaupallinen ilmoitettu liittymän nopeus 100MB/sek. Kamera tukee taajuuksia: FDD-LTE B1/B3/B5/B7/B8/B20;TDD-LTE:B38/B40/B41;WCDMA: B1/B5/B8; GSM: 900/1800

KÄYTTÖVALIKKO

Uovision Glory LTE 4G Cloud riistakameran menuvalikko on Suomen- ja ruotsinkielinen. Lisänä 8 muuta EU kieltä (Tanska, Norja, Englanti, Saksa, Ranska, Italia, Unkari, Tsekki). Etenemistä selkeässä menuvalikossa auttavat helposti ymmärrettävät kuvaikonit. Kameran mukana tulee Suomenkieliset selkeät käyttöohjeet joiden avulla kameran monipuoliset säädöt saa säädettyä halutulla tavalla.

Monipuolisia asetuksia voidaan vaihtaa etänä milloin tahansa LinckEazi pilvipalvelun avulla. LinckEazi pilvipalvelun avulla voidaan asettaa oikea aikavyöhyke kameraan sekä tilata hyödyllisiä automaattisia ilmoituksia kuten lämpötilahälytys tai alhaisen pariston varaustilan hälytys. Kameran saa helposti lähettämään sillä yleisimpien operaattoreiden kaikki SSL suojatut lähetysasetukset ovat valmiiksi ohjelmoituna kameran älyyn! Riittää kun asetat SIM kortin kameraan.

Kameran kirjautuessa verkkoon, se hakee automaattisesti päivämäärän ja kellonajan verkosta.

KUVIEN JA VIDEOIDEN LÄHETYS

Kuvien tai videoiden lähettämistä varten tulee kameraan hankkia 4G LTE yhteyttä tukeva nettiliittymä. Kiinteähintaisen nettipaketin omaavan liittymän avulla kamera saa lähettää materiaalia kiinteän kuukausimaksun turvin rajattomasti. Saapuvat kuvat tai videot menevät LinckEazi pilvipalveluun. Kuvat kopiona omaan sähköpostiin tai molempiin!

Uovision Glory LTE 4G Cloud lähettää kuvat ja videot SSL suojattuna esim seuraavien operaattoreiden nettiliittymillä ilman erillistä lisäpalvelua: Telia, Elisa, Saunalahti, Saunalahti Pre-Paid, DNA ja DNA Pre-Paid.

ETÄOHJAUS

Uovision Glory LTE 4G Cloud riistakamera on varustettu monipuolisin etäohjausominaisuuksin. LinckEazi pilvipalvelu mahdollistaa asetusten vaihdon etänä matkapuhelimella Webportaali ohjelmisto APPsin avulla tai tietokoneella LinckEazi pilvipalvelusta. Etänä pilvipalvelun kautta tehdyt etäohjauskomennot ovat maksuttomia!

Yleisimpiä etäkomentoja ovat esim kuva tai videopyyntö, PIR liiketunnistimen viiveen säätö, kuvausmoodin vaihto (still kuva vs video). Kamera voidaan ohjelmoida Työaikataulun avulla se voidaan ohjelmoida ottamaan kuvia vain tiettyyn aikaan tiettynä päivänä viikosta tai jopa kokonaan deaktivoida tai aktivoida kun ollaan itse paikalla esim mökillä.

Kameran kaikki etäkomennot voidaan lähettää LinckEazi pilvipalvelun avulla ja matkapuhelimen kautta Webportaali sovelluksen avulla, ilmaiseksi!

20MP KUVARESOLUUTIO FULL HD VIDEOLLA JA ÄÄNELLÄ

Uovision Glory LTE 4G Cloud on varustettu huikealla 20MP korkearesoluutio kuvauksella. Kuvia ja videoita voidaan katsoa myös kameran omalta 2″ värinäytöltä.

Kameran tallentamiin laadukkaisiin Full HD tason (1080P) tai HD tason (720P) sekä WVGA tason videoihin tallentuvat myös äänet! Äänet ovat erittäin hyödyllisiä valvontakäytössä jolloin kuullaan mitä murretta tekijät puhuvat. Kamera lähettää 1080P Full HD videot (5-10sek) sekä 720P HD videot (5-15sek) ja WVGA videot (5-30sek) omistajansa LinckEazi pilvipalveluun. Ilmaisesta LinckEazi pilvipalvelusta näet kameran lähettämän materiaalin (kuvat / videot) jolloin voit tarkastella niitä milloin ja missä vain, joko kännykällä tai tietokoneella!

mp4-formaatissa pyörivät videot tukevat lähes kaikkien älypuhelinten videon toistoa joten erillistä purkuohjelmaa ei tarvita videon katseluun omalta älypuhelimen näytöltä. Videoiden valinnaiset pituudet ovat valittavissa välillä: 5 sek – 60 sek. Kamera lähettää max 30sek videota (WVGA) ja ylimenevä osuus tallentuu SD muistikortille.

0.6sek LAUKAISUVASTE

Uovision Glory LTE 4G Cloud riistakamera kuvaa kohteet nopealla 0.6sek laukaisuvasteella. Nopea laukaisuvaste on tarpeen kun kuvattava kohde on liikkeessä. Toiminto on erityisen hyvä kun kameraa käytetään valvontatehtävissä jolloin saadaan mahdollistettua terävät ja kirkkaat kuvat kohteesta nopeasti. Liiketunnistimen herkkyyttä voidaan säätää tasoilla: Korkea, Automaattinen ja Matala. PIR liiketunnistimen kantama kohtisuoraan kamerasta on n 16metriä (ihminen kohteena).

2” VÄRILLINEN LCD NÄYTTÖ

Kameran oma LCD näyttö toimii apuna kun kameraa kohdistetaan maastossa. Näet suoraan kameran omalta LCD näytöltä aiotun kuvausalueen ennen kameran aktivoimista. Tiedät etukäteen varmasti mitä aluetta kamera jäi kuvaamaan ja sinun ei tarvitse ottaa aikaa vieviä testikuvia kameran edessä kävelemällä ja odottaa kuvien saapumista matkapuhelimeen.

Terävä 2″ värinäyttö mahdollistaa aiempaa isomman fontin käytön menuvalikossa. Kameran menuvalikossa on käytetty tavanomaista isompaa fonttia, jolloin kameran eri menuasetusten lukeminen ja vaihtaminen onnistuvat helpommin myös terävimmän näön menettäneiltä kansalaisilta. Selkeä tekstin fontti näkyy loistavasti myös kirkkaalla kelillä ulkona!

SD muistikortille tallentuneet alkuperäiset korkearesoluutiokuvat ja videot voit katsoa paikan päällä kameran sisäiseltä 2” näytöltä. Laitteen toimintojen ohjelmointi tapahtuu paikan päällä helposti samalta 2” värinäytöltä.

TEHOKAS 60 LEDINEN HIGH POWER INFRAMUSTA SALAMA 940nm

Uovision Glory LTE 4G Cloud riistakamerassa on ihmissilmälle täysin näkymätön tehokas 60 ledinen tehokas inframusta salama. Täysin näkymätön salama on ehdoton edellytys mikäli lähettävää riistakameraa käytetään myös valvontatehtävissä eri kohteissa.

Inframusta salama kytkeytyy automaattisesti päälle hämärän tullen jolloin riistakamera kuvaa kohteesta mustavalkoiset yökuvat tai videot. Hämärätunnistin kytkee salaman automaattisesti pois päältä päiväsaikaan jolloin se kuvaa kohteet normaalisti värikuvina tai videoina.

Salaman tehoa voidaan asetuksista säätää jolloin välillä; Korkea / Alhainen teho. Pienempi teho on tarpeellinen mikäli kameralla kuvataan esim pienissä sisätiloissa ja halutaan välttää vastaheijastetta valkoisesta seinästä. Salaman kantama jopa n 18m saakka.

7 PÄIVÄN / 4 VIIKON VIIKKOAJASTUS TYÖKALU

Uovision Glory LTE 4G Cloud riistakamerasta löytyy viikkotyökalu jonka avulla kameran voi etukäteen ajastaa kuvaamaan tiettynä aikatauluna viikon jokaisena päivänä. Kameraan voidaan ohjelmoida 4:lle eri viikolle eri tunnein aktiivista viikkotyö aikatauluohjelmaa jolloin kamera on tarvittaessa aktiivinen useita kertoja eri vuorokauden aikaan. Toiminto on hyvä jos halutaan että kamera on aktiivinen esim vain öiseen aikaan tai sulkeutuu yrityksen aukioloaikoina.

3min – 24h AIKAVÄLIKUVAUS (Time Lapse)

Uovision Glory LTE 4G Cloud riistakamera voidaan etukäteen ajastaa ottamaan kuvia tasaisin väliajoin ns tasa-aika kuvauksena (TimeLapse). Aikavälikuvauksen (Time Lapse) avulla kameran voi ennalta määrätä ottamaan kuva alueesta ilman PIR liiketunnistimen liikehavaintoa. Tasa-aika kuvaus voidaan asettaa välille 3min – 55min tai 1h – 24h tunnin välein.

Toiminto on hyvä jos halutaan saada automaattisesti esim loukulta automaattisesti kuva kerran vuorokaudessa tai mikäli kamera on mökkivahtina niin se voidaan etänä “sammuttaa” ja “päällekytkeä” tämän toiminnon avulla kun ollaan itse paikalla.

Aikavälikuvauksen aikana valinnaisesti myös PIR liiketunnistin voidaan kytkeä päälle jolloin se laukaisee kuvauksen mikäli alueelle tulee kuvattava kohde. Aikavälikuvauksella otetun kuvan tunnistaa kuvaan leimautuvasta merkinnästä (T-L).

KUVIIN TALLENTUVAT AIKALEIMATIEDOT

Jokaiseen kuvan alareunaan tallentuu hyödyllinen aikaleimatieto josta näkyvät esim kellonaika, päivämäärä, lämpötila, paristojen varaustila tai kuvauksen laukaissut liiketunnistin merkintä. Paristojen varaustilaa voit kätevästi tarkkailla saapuvista kuvista ilman eri kyselyä.

VERKKOPAIKANNUS

Uovision Glory LTE 4G Cloud riistakamera on varustettu myös verkkopaikannuksella. Verkkopaikannus toimii vallitsevan operaattorin tiheyspaikannuksen avulla jolloin kamera sijainnin LincEazi pilvipalvelun kartalla kun siltä pyydetään Sijainti. Mitä tiheämpi on operaattorin alueellinen verkko, sen tarkempi on verkkopaikannus.

VIRTALÄHDE

Uovision Glory LTE 4G Cloud riistakameran omaan sisäiseen paristotilaan menee kerrallaan 12kpl AA alkaliparistoja. Kamera tukee myös 6V ulkoisia virtalähteitä esim akku tai verkkovirtalaite. Mikäli käytät ulkoista akkukaapelia tai virtalähdettä, Uovision kameran etukansi avautuu ilman että sinun tarvitsee ensin irrottaa kameraan menevää kaapelia erikseen!

Kameran lähettämistä kuvista näet näppärästi myös paristojen varaustilan ilman eri pyyntöä. Toiminnon avulla pystyt helposti seuraamaan milloin kameraan on aika mennä vaihtamaan paristot.

KAMERAN KIINNIKKEET

Uovision Glory LTE 4G Cloud omaa monipuoliset kiinnitysmahdollisuudet. Mukana tulevan puukiinnitysvyön avulla sen saa helposti kiinnitettyä puun rungon ympäri. Kameran alapuolelta ja takakannesta löytyy kiinnityskierteet mahdollista seinäkiinnikettä varten. Kiinnityskierteen avulla mahdollistat kameran monipuolisemman sijoituksen ja kallistamisen kohteen mukaan. Riistakameralukolle löytyy erillinen lukitusportti liukusalvasta ja kameran takana 8mm Ø ura.

SALASANASUOJA

Kaikissa Uovision riistakameroissa on nelinumeroinen salasanasuojaus mikäli kamera joutuisi vääriin käsiin.

Takuu valmistus- ja materiaalivirheille 12kk (1 vuosi). Tuote CE, FCC ja RoHS hyväksytty. Mukana suomenkielinen käyttöohje.

* Huippunopea kuvan ja videonlähetys LTE 4G yhteydellä
* Lähettää nopeasti huippulaatuista kuvamateriaalia
* Helppo asentaa käyttökuntoon ja lähettämään
* Ilmaista LinckEazi-pilvipalvelua tukeva etäohjattava ja lähettävä LTE (4G) riistakamera
* SSL suojattu yhteys kuvien ja videoiden lähetykseen LinckEazi pilvipalveluun
* Lähettää kuvat ja videot tarvittaessa myös omaan sähköpostiin
* Ilmaiset etäohjaus komennot asetusten vaihtoon Webportaali tai APPsin avulla matkapuhelimesta
* Monipuoliset etäohjauskomennot ilmaisen LinckEazi pilvipalvelun avulla
* Kuvausmoodit: Still kuva, Video
* 20MP terävä digitaalinen korkearesoluutio kuvaus
* Resoluutiot: 20MP / 16MP / 12MP /8MP / 5MP / 3MP
* Video Resoluutiot: FullHD 1080P, HD 720P, WVGA
* Videon pituus: 5–60s
* Kuvapulssi: 1–10 kuvaa
* Laukaisuvaste: 0.6s
* Diagonaalinen linssin kulma: 58°
* FOV10m (Field of View 10m): 7.72metriä
* Objektin valovoima: F2.2
* SD muistikortti tuki: 2GB – 32GB (varmista yhteensopivuus myyjältä)
* PIR Liiketunnistin: Multi Zone PIR jopa 16m saakka
* Säädettävä PIR Liiketunnissin herkkyys: Korkea / Normaali / Matala
* PIR viive: 0s – 60 min.
* Tasa-aika kuvaus (timelapse): 3min-24h
* Kuvausaikaleimasin: päivä, kellonaika, lämpötila, paristojen varaus
* Ohjelmoitava 7 päivän viikkoajastus työkalu 4:lle eri viikolle (aikataulu kuvaus aktiivitunteina)
* Salamassa High Power LED teknologia: 60 teholediä
* Säädettävä InfraMusta Salama: 100% / 50% tehonsäädöt
* Värillinen TFT näyttö: 2.0” LCD (kuvien katselu ja ohjelmointi)
* Ulostulot: USB, 6V DC, SD muistikorttipaikka, SIM korttipaikka
* Kolmijalan kiinnitysruuvin paikka kameran pohjassa ja takana
* Salasanasuojaus
* Verkkopaikannus sijaintitieto, tarkkuus riippuu operaattorin mastojen tiheydestä
* Lukittavissa: Lukon kiinnitysrenkaat kuoressa
* Mukana: kiinnitysvyö, ohjekirja, 21cm litteä LTE (4G) antenni
* Camo kuosi: kuvassa
* Musta 21cm pituinen litteä LTE (4G) antenni
* Paino: 474g (ilman paristoja)
* Käyttölämpötila -20°C … +60°C
* Toimintailmankosteus: 5% – 90%
* Säänkestävä rakenne, IP54 luokitus (ei upotusta nesteeseen)
* Paristot: 12kpl 1.5V AA (ei mukana)
* Mitat: 140mm x 95mm x 57mm
* Windows (98, 2000, XP, Vista, Win7, Win8, Win10) yhteensopiva
* LTE 4G taajuudet: FDD-LTE B1/B3/B5/B7/B8/B20;TDD-LTE:B38/B40/B41;WCDMA: B1/B5/B8; GSM: 900/1800

Käyttöohjeet löydät TÄSTÄ!





Tämä tuote ei kuulu mihinkään tuotepakettiin. Katso kaikki tuotepaketit täältä

Arvostelut & kokemuksia Uovision Glory 4G LTE Cloud 20MP Full HD

Kysy lisää: Uovision Glory 4G LTE Cloud 20MP Full HD -tuotteesta

Lähettämiäsi tietoja käytetään yhteyden­otto­pyyntöön vastaamiseen. Käsittelemme tietojasi tieto­suoja­selosteemme mukaisesti.

Ostoskorisi on tyhjä

Tilaus- ja toimitusehdot.

Päivitetty viimeksi 2.10.2024


Yleistä


Tuotteiden tilaaminen tehdään verkkokaupan kautta. Tilauksesta syntyy sitova, kun asiakas tekee tilauksen, hyväksyy toimitusehdot ja saa onnistuneesti tilausvahvistuksen sähköpostiinsa.

Tuotteita toimitetaan vain Suomeen (pois lukien Ahvenmaa)/only domestic deliveries.

Alla olevista osioista löydät tarkemmin tietoa maksu- ja toimitustavoista, tuotteiden palautuksista, vaihdoista ja reklamaatioista sekä muista ehdoista.

Olethan meihin yhteydessä, mikäli mieleesi nousee kysymyksiä tai tilaamisessa ilmenee ongelmia.
Puhelin: 0500 176 596
Sähköposti: myynti@koiratutkat.com sekä asiakaspalvelu@koiratutkat.com tai yhteydenottolomakkeella, jonka löydät täältä


Maksutavat

Koiratutkat.com verkkokaupassa on käytössä useita maksutapoja niin kuluttajalle kuin yrityksille.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan. Lue lisää Paytrail maksunvälityspalvelusta täältä

Verkkopankkimaksu

Verkkopankkimaksu eli verkkomaksu on nykyaikainen, nopea ja turvallinen maksuvaihtoehto. Maksaessaan verkkomaksulla asiakkaan tarvitsee vain hyväksyä ja kuitata maksu omilla verkkopankkitunnuksilla. Maksu tapahtuu pankin omassa järjestelmässä ja on käyttäjälle turvallinen ja tuttu. Verkkomaksussa maksutapahtuma rekisteröityy suoraan verkkokaupan tilausjärjestelmään ja tilaus käsitellään välittömästi. Verkkokauppamme verkkomaksut välittää Suomen johtava verkkomaksuvälittäjä, Paytrail.

Käytössäsi ovat seuraavat verkkopankit: OP, S-Pankki, Aktia, Säästö­pankki, OmaSp, POP Pankki, Ålands­banken, Handels­banken, Nordea, Danske Bank

Luottokorttimaksut (Visa, Master­Card, American Express)

Maksuja voi tehdä kaikilla Luottokunnan korteilla. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokunnan korteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Ostolaskut Oy:n (2284303-3) välille, joka on maksun saaja ja Paytrail -palvelun virallinen yhteistyökumppani, ja joka tilittää maksun myöhemmin kauppiaalle. Luottokunnan sopimuskumppani asiassa on Suomen Ostolaskut Oy.

Lasku- ja osamaksupalvelut

Lasku- ja osamaksupalvelut tarjoavat joustoa ja maksuaikaa. Valittavanasi ovat lasku- ja osamaksutavat Walley, Jousto, OP-lasku ja OP Tililuotto. Lisätietoja lasku- ja osamaksupalveluista saa palveluntarjoajan asiakaspalvelusta ja verkkosivuilta. Huomioithan, että eri osamaksu- ja laskupalveluja tarjoavat yritykset veloittavat oman palveluhinnaston mukaisesti sinulta mm. erillisen laskutus- tai palvelumaksun. Osamaksusopimuksissa korko määräytyy aina palveluntarjoajan hinnaston mukaisesti.

Yhteystiedot:
Walley: hello@walley.fi tai p. 09 3158 9947
Jousto:
asiakaspalvelu@jousto.com tai p. 0800 186 186
OP
-lasku:
oplasku@op.fi tai p. 010 252 5811
OP Tililuotto:
kuluttajarahoitus@op.fi tai p. 010 252 5811

Mobiilimaksutapa

Mobiilimaksutapa MobilePay on sovelluksessa toimiva palvelu, jolla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa.

Klarna

Koiratutkat.comin asiakkaana voit valita Klarnan maksutavaksi. Klarna tarjoaa joustavuutta ostosten maksuun, sillä voit maksaa ne laskulla, itsellesi sopivissa erissä.

Turvallinen. Helppoa. Joustavaa.

Valitse Klarna maksutavaksi kassalla ja voit maksaa ostoksesi myöhemmin, itsellesi sopivalla tavalla. Vastaanotat aina tuotteen, ennen kuin sinun tarvitsee maksaa sitä. Voit itse valita, haluatko maksaa tuotteet kertalaskulla tai pilkkoa maksun pienempiin eriin. Klarna tarjoaa helpon, nopean ja turvallisen tavan ostosten maksuun. Asiakkaana saat aina Klarnan kuluttajille tarjoaman ostajan turvan.

Miten Klarna toimii?

  • Valitse haluamasi tuotteet ja sen jälkeen Klarna maksutavaksi kassalla.
  • Luottopäätös tehdään heti kassalla syöttämiesi tietojen perusteella.
  • Klarna lähettää sinulle laskun Klarna-sovelluksessa tai sähköpostilla.
  • Voit valita jatkossa Klarnan maksutavaksi helposti yhdellä klikkauksella.

Osta nyt. Maksa myöhemmin.

Tee tilaus tänään ja maksa tuote vasta, kun olet vastaanottanut sen ja tehnyt lopullisen ostopäätöksen. Klarnalla saat 30 päivää kulutonta ja korotonta maksuaikaa. Maksuaika alkaa tilauksen lähettämisestä. Lasku lähetetään sinulle sähköpostitse ja se ilmestyy myös Klarna-sovellukseen. Mikäli jostain syystä haluat palauttaa tuotteen sinun ei tarvitse odotella rahojen palautumista tilillesi. Tutustu Klarnan luottosopimusehtoihin.

Pilko maksut

Klarnalla voit pilkkoa maksut jopa 36 kuukauden ajalle. Voit myös kerätä kaikki eri kaupoissa tekemäsi ostokset yhdelle laskulle ja valita itse, kuinka monessa kuukausierässä haluat maksaa. Klarnan erämaksu ei vaadi monimutkaista rekisteröintiä tai erillistä luottohakemusta. Teemme luottopäätöksen heti kassalla syöttämiesi tietojen perusteella. Mikäli sinulle myönnetään mahdollisuus erämaksuun voit valita sinulle sopivimman erämaksusuunnitelman, jonka ehdot ja kulut esitetään sinulle heti kassalla. Klarna-sovelluksessa näet aina seuraavan eräpäiväsi ja saat muistutuksia näistä. Lue lisää Klarnan joustavasta erämaksusta.

Klarna-sovellus

Klarna-sovelluksella pystyt hallitsemaan maksujasi helpolla tavalla. Samalla saat kattavan yleiskuvan eräpäivistä ja maksettavista laskuista. Voit maksaa ostoksesi haluamallasi tavalla, joko heti tai myöhemmin. Sovelluksessa saat muistutukset tulevista eräpäivistä - asiakaspalvelutiimimme on tavoiteltavissa chatin kautta sovelluksessa 24/7.

Turvallinen maksutapa

Klarna käyttää edistyneitä suojausmenetelmiä henkilökohtaisten tietojesi turvaamiseen. Klarnan ostajan turva tarjoaa mahdollisuuden tuotteet kotonasi ja varmistaa, että kaikki on kunnossa ennen kuin maksat. Tutustu Klarnan palveluehtoihin.

Lisätietoja: Klarna.fi asiakaspalvelu@klarna.fi tai numerosta 09- 42599771.

Yleiset ehdot löydät täältä
Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot löydät täältä

Nordea Finance erämaksu

Erämaksu on vakuudeton määräaikainen kertaluotto, joka on tarkoitettu isompiin, 500 – 30.000 euron suuruisiin verkko-ostoksiin. Voit hakea
Erämaksun nopeasti ja kätevästi verkkokauppaostoksen yhteydessä.

Erämaksun ominaisuudet:

  • Kertaluotto 500 – 30.000 €:n suuruisiin ostoksiin
  • Määrä on sama kuin ostoksen hinta (+ korko ja kulut)
  • Voit päättää itse erien määrän ja suuruuden
  • Erämaksua ei voi korottaa eikä sillä voi tehdä muita ostoksia
  • Sinulla voi olla useampi Erämaksu samanaikaisesti
  • Hakemiseen tarvitaan suomalainen pankkitunnus tai mobiilivarmenne
  • Hakijan on oltava vähintään 18-vuotias ja ilman maksuhäiriöitä
  • Kohtuullinen korko 12 % + 3 kk Euribor
  • Tilinhoitomaksu 0,01 % myönnetystä luoton määrästä/pv, enintään 3 €/kk
  • Erämaksua voivat hakea kaikkien pankkien asiakkaat
  • Nopea luottopäätös oston yhteydessä.

Erämaksu on määräaikainen kertaluotto. Luottoajan ollessa 12 kk todellinen vuosikorko 1 500 € luotolle on 20,02 %, luottohinta 1 654 € ja maksuerä 137,8 €/kk, kun huomioidaan luoton korko Euribor 3kk (01/2023) + 12 % ja tilinhoitomaksu 3 €/kk. Luoton määrä voi olla 500–30 000 €. Luoton myöntää Nordea Rahoitus Suomi Oy, Aleksis Kiven katu 9, Helsinki.

    Lisätietoa maksutavasta täältä tai puhelimitse Nordean asiakaspalvelusta 0200 86210

    Postiennakko (vain puhelintilaukset)

    Ostaja maksaa tilauksen paketin noudon yhteydessä. Postiennakkoa ei voi käyttää maksutapana suoraan maahantuojan varastosta tuleviin tuotteisiin, kuten esim. koiranruoat, koiratarhat, -kopit ja -häkit, asekaapit. Postiennakon lisämaksu 12,9€.

    Jos tilaat useamman eri tilauksen maksutavalla Postiennakko, toimitetaan tilaukset toimitusjärjestyksessä, kun edellinen tilaus on noudettu/maksettu.

    Huom! Postiennakolla tilattaessa tilaajan tilaushistoria tarkistetaan. Jos asiakkaalla on aikaisempia tilauksia kyseisellä maksutavalla, jotka ovat jääneet noutamatta, ja tilaukset ovat palautuneet myyjäliikkeeseen, ei uutta tilausta toimiteta kyseisellä maksutavalla!


    Toimitustavat

    Toimitamme kaikki tilaukset Postin ja Matkahuollon kautta. Käytössäsi on seuraavat toimitustavat

    Kirje

    Pientarvikkeet toimitetaan edullisesti kirjeessä. Maksu määräytyy painon mukaan, alkaen 2,5 €. Kokonaissumma näytetään ostoskorissa.  Kirjetoimitukset jaetaan vastaanottajalle postilaatikkoon pääsääntöisesti 4:ssä työpäivässä.

    Postin pikkupaketti ovelle tai postilaatikkoon

    Perillä 2–5 arkipäivää lähettämisestä. Seurattavissa.
    Koosta riippuen jaetaan joko postilaatikkoon/-luukkuun tai oven taakse. Saat viestin, kun paketti on jaettu. Lähetyksen kulkua voi seurata netissä tai OmaPosti-sovelluksella.

    Nouto Postin automaatista

    Nouda tilauksesi valitsemastasi automaatista. Saat ohjeet noutamiseen tekstiviestillä paketin saapuessa. Paketti on ilmastoystävällinen Posti Green-lähetys. Katso automaattien sijainti.

    Postin tiheä verkosto ja myymälöiden sekä kauppakeskusten pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa automaatista silloin kun se itselle parhaiten sopii. Lähin automaatti voi olla omassa taloyhtiössäsi. Tällöin saat pakettisi oman kerrostalon aulaan normaalin postipaketin hinnalla eli ei lisämaksua kotiinkuljetuksesta.

    Katso video: Paketin noutaminen automaatilta

    Puuttuuko taloyhtiöltäsi Smartpost-automaatti? Lue lisää.

    Nouto postista

    Nouda tilauksesi valitsemastasi postista. Jos haluat lähetyksen taloyhtiösi Smartpost-automaattiin, laita postinumeron viimeiseksi numeroksi 4. Saat ohjeet noutamiseen tekstiviestillä paketin saapuessa. Paketti on ilmastoystävällinen Posti Green-lähetys. Katso postien sijainti.

    Postin tiheä verkosto ja myymälöiden sekä kauppakeskusten pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa läheltä silloin kun se itselle parhaiten sopii.

    Postin kotiinkuljetus

    Postin kotipaketilla Posti toimittaa lähetykset vastaanottajalle osoitekortissa merkittyyn osoitteeseen pääsääntöisesti seuraavana työpäivänä. Posti ottaa kahdesti yhteyttä vastaanottajaan toimitusajankohdan sopimiseksi. Puhelinnumero on välttämätön tieto vastaanottajan tavoittamiseksi. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, hänelle jätetään yhteydenottopyyntö paperisena. Jos vastaanottaja ei ole yhteydessä, lähetys palautetaan lähettäjälle 7 vuorokauden kuluttua.

    Postin Express-paketti

    Express-lähetykset toimitetaan  lähes koko Suomessa seuraavan työpäivän aikana klo 8–16 välillä. Tarkista pakettisi toimitusaika täältä.
    Lähetys jaetaan osoitekorttiin merkittyyn osoitteeseen ja luovutetaan kuittausta vastaan. Palveluun kuuluu yksi jakeluyritys. Vastaanottajan nimitieto tallennetaan lähetysten seurantaan. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, hänelle jätetään saapumisilmoitus ja lähetys toimitetaan vastaanottajan lähipostiin noudettavaksi.

    PostNord MyPack Home

    Toimitetaan pääsääntöisesti 2-3 työpäivän aikana lähetyksestä. Lähetys luovutetaan kuittausta vastaan samassa osoitteessa olevalle henkilölle, vastaanottajan ei tarvitse olla osoitekortissa nimetty henkilö.
    MyPack Home -palvelun avulla vastaanottaja voi itse valita toimituspäivän sekä aikavälin, jonka aikana paketti voidaan toimittaa. Toimituksesta ilmoitetaan vastaanottajalla joko tekstiviestitse tai sähköpostitse. Vastaanottaja voi myös hyödyntää Pohjoismaiden ladatuinta logistiikka appia Postnordilta.

    Matkahuolto XXS-paketti

    Edullinen toimitustapa pienille, alle 3 cm paksuille tuotteille. Toimitus valitsemaasi Matkahuollon noutopisteeseen, kuten pakettiautomaattiin, Matkahuoltoon, K-Marketiin tai R-kioskiin. Saat ilmoituksen heti, kun pakettisi on noudettavissa.

    Nouto Matkahuollosta ja Matkahuollon pakettipisteistä

    Tilauksesi toimitetaan osoitettasi lähimpään tai valitsemaasi Matkahuoltoon tai Matkahuollon Pakettipisteeseen (K-Marketit, R-kioskit, Tokmannit ja monet muut yritykset). Saat tekstiviestin tai sähköpostin heti, kun tilaus on noudettavissa

    DB Schenker kotiinkuljetus

    Lähetys puretaan kuljetusliikkeen ajoneuvon välittömään läheisyyteen. HUOM! Lähetystä ei kanneta ulko-ovelle/kerroksiin.
    Tilausten toimitukset arkipäivisin pääsääntöisesti klo 8–16 välillä.


    Toimituskulut

    Toimituksesta syntyvät kulut ilmoitetaan kassalla toimitustavan valinnan yhteydessä

    • Kirje: Painon mukaan, alkaen 3,9€
    • Postin pikkupaketti alkaen: 4,90€
    • Nouto Postin automaatista alkaen: 5,90€
    • Nouto Postista alkaen: 5,90€
    • Postin kotiinkuljetus: 12,90€
    • Postin Express-paketti: alkaen 9,9€ 
    • PostNord MyPack Home: 0-17,90€ riippuen toimitettavasta tuotteesta
    • Matkahuolto XXS-paketti 4,90€
    • Nouto Matkahuollosta ja Matkahuollon pakettipisteistä alkaen: 5,90€
    • DB Schenker kotiinkuljetus: 0-199€ riippuen toimitettavasta tuotteesta

    Toimitusajat

    Toimitusajat vaihtelevat sen mukaisesti, mistä varastosta tuotteet toimitetaan. 

    Tuotteet suoraan Koiratutkat.comin omasta varastosta
    Arkipäivisin klo. 13.30 mennessä saapuneet tilaukset pyritään toimittamaan tilauspäivänä, tai viimeistään seuraavana arkipäivänä tilauksesta. Huomioithan, että vilkkaimpina aikoina esim. vaihtokampanjat, Black Friday/Pimeet hinnat sekä joulusesonkina toimitusaika voi olla hieman pidempi suurista tilausmääristä johtuen.

    Tuotteet suoraan maahantuojan varastosta

    Osa tuotteista toimitetaan asiakkaille kustannustehokkaasti ja mahdollisimman nopeasti suoraan maahantuojan varastolta ilmastoystävällisenä lähetyksenä. Näiden tuotteiden käsittelyaika on noin 1-3 arkipäivää tilauksesta + logistiikkayhtiön toimitusaika, joka on noin 2 arkipäivää. Tuotteessa on maininta, jos tuotteella on muu poikkeava toimitusaika.

    Suoraan maahantuojan varastosta toimitettavia tuotteita ovat mm.

    • Koiranruoat
    • Koiratarhat, -kopit ja tarvikkeet/varusteet
    • Koiratarhojen elementit
    • Ruoka- ja juoma-astiat
    • Turkinkuivaimet
    • Pientarhat, pentuaitaukset ja pentukehät
    • Oviportit
    • Asekaapit
    • Optiikka
    • Ulkoilu- ja metsästysvaatteet

      Huom! Kesällä, kampanja-aikoina ja joulusesonkina maahantuojan varastosta lähtevien tuotteiden toimitusaika voi olla hieman pidempi.


      Hinnat

      Hinnat ovat voimassa toistaiseksi. Koiratutkat.com pidättää oikeudet hintojen muutoksiin. Hinnat sisältävät arvonlisäveroa 25,5 %/14% tuotteesta riippuen.

      Hintavirheet
      Koiratutkat.com verkkokauppa pidättää oikeuden tilauksen perumiseen selvien hintavirheiden kohdalla. Hintavirheellä tarkoitetaan tuotteen hinnoitteluvirhettä verkkokaupassa siten, että tuotteen hinta poikkeaa merkittävästi ja selvästi tuotteen oikeasta hinnasta.

      Hintavirheitä voivat olla muun muassa seuraavanlaiset tapaukset:
      - jos tuotteella on hinta 0,00 euroa tai ei hintaa ollenkaan
      - jos satojen eurojen arvoisen tuotteen hinnaksi ilmoitetaan esim. 50€.

          Edellä mainituissa tapauksissa virheellinen hinta on niin selkeästi oikeasta hinnasta poikkeava, että asiakkaan katsotaan ymmärtävän virheellisyys. Näissä tapauksissa olemme aina asiakkaaseen yhteydessä ennen tilauksen perumista.


          Reklamaatiot

          Kaikki tilaukseen tai toimitukseen liittyvät reklamaatiot pyydämme lähettämään seitsemän (7) vuorokauden kuluessa tilauksen
          vastaanottamisesta osoitteeseen: asiakaspalvelu@koiratutkat.com

          Koiratutkat.com ei ole vastuussa mahdollisista tuotekuvauksien virheistä, koska tuotekuvaukset saadaan suoraan tuotteen valmistajalta
          tai maahantuojalta. Tyytymättömyys tuotteeseen oikeuttaa asiakkaan korkeintaan kauppahinnan palautukseen.


          Takuu

          Tuotetiedoissa on kerrottu tuotteen mahdollinen takuuaika. Paketin mukana saamasi kuitti/lähete toimii takuutodistuksena.

          Muun muassa koiranpaikannuslaitteiden ja riistakameroiden takuuhuolloista vastaa ensisijaisesti valmistaja/maahantuoja. Jos tuotteessa ilmenee korjausta vaativa vika takuuajan sisällä, tulee laite toimittaa aina suoraan heidän huoltopisteeseen korjattavaksi.

          Mikäli takuunalainen laite todetaan valtuutetussa huollossa korjauskelvottomaksi, ja sitä ei ole saatavilla tai sen valmistus on lopetettu, on Koiratutkat.com:lla oikeus vaihtaa tuote uuteen korvaavaan malliin.

          Valmistajan/ maahantuojan yhteystietoihin/ huoltosivustolle pääset alla olevista linkeistä.

          Tracker & Ultracom paikannuslaitteet:  Tracker & Ultracom huolto

          Burrel riistakamerat: Burrel tuki ja huolto

          Uovision & NITEforce riistakamerat: Uovision & NITEforce tuki ja huolto

          Mikäli tilaamanne tuote on jokin muu kuin edellä mainittu ja se on viallinen tai se hajoaa takuuajan sisällä, otathan yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse asiakaspalvelu@koiratutkat.com, puhelimitse 0500 176 596 tai yhteydenottolomakkeella


          Vaihtolaitteet

          Vaihtolaitteiden takuuaika on 6kk ostopäivästä tai jos takuuaika poikkeaa edellä mainitusta, on se kerrottu myytävän tuotteen tuotetiedoissa


          Tuotteen palautus/tuotteen vaihto

          Tuotteilla on rajoitettu 14 päivän palautusoikeus. 

          Palautettavan tuotteen tulee olla myyntikuntoinen ja uutta vastaava (tuote ei saa olla otettu käyttöön), tuotepaketin tulee olla myös ehjä. Lisäksi, jos olet saanut tuotteen mukana kampanjatuotteita, tulee nämä olla käyttämättömiä ja ne tulee palauttaa tuotteen mukana.
          Mikäli toimitetuissa tuotteessa/tuotteissa on käytöstä syntyneitä jälkiä, tuote on otettu käyttöön tai palautuksessa ei ole mukana kaikkia tarvikkeita, ei tuotteesta voida palauttaa täyttä ostohintaa. 

          Sähköisillä tuotteilla (esim. lisenssit) ei ole palautusoikeutta, mikäli ne on otettu käyttöön.

          Rahapalautus tehdään samalle maksutavalle, jota käytettiin tilausta tehdessä. Mikäli palautat koko tilauksen, palautamme myös tilauksen toimitusmaksun.

          Ongelmatilanteissa ja kysymyksissä voit olla yhteydessä meidän asiakaspalveluun asiakaspalvelu@koiratutkat.com

          Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteen, toimi seuraavasti: 

          1. Ennen palautusta ole ensisijaisesti yhteydessä meihin sähköpostitse asiakaspalvelu@koiratutkat.com, tai puhelimitse +358500176596, niin toimitamme teille palautusnumeron jolla tuote palautuu oikealle varastolle, näin myös palautuksen käsittelyyn ei muodostu viivästyksiä.
          2. Täytä oheinen sähköinen palautuslomake
          3. Pakkaa palautettava tuote huolellisesti ja liitä palautukseen mukaan ostokuitti/lähetyslista.
          4. Vie paketti postiin ja anna virkailijalle saamasi palautusnumero, näin palautus on ilmainen. Huom! Säilytä Postista saamasi kuitti ja seurantakoodi.

          Demakk Oy/ Koiratutkat.com
          Valkealuomentie 706
          42330 HAAVISTO
          p. 0500 176 596

          *Huomioithan, että palautus- tai ensimmäinen vaihtokerta on ilmainen, toisesta vaihtokerrasta alkaen perimme vaihdosta toimitus-, sekä palautuskulut 17,80€ / vaihtokerta.
          Rahtitoimituksissa, kuten esim. koiratarhat, elementit, asekaapit, koiranruokien lavatoimitukset, hyvitämme palautuksessa takaisin ostohinnan, mutta lähetyksestä, sekä palautuksesta veloitamme kuljetuksesta aiheutuneet kulut, sekä käsittelykulut. Huomioithan, että vaikka toimituskulut olisivat asiakkaalle tilaushetkellä ilmaiset, palautuksen yhteydessä perimme lavatoimituksista aiheutuneet lähetys-, sekä palautuskulut ja käsittelykulut 30€.

          Olethan yhteydessä aina ensiksi asiakaspalveluumme, jos haluat palauttaa lavatoimituksena tulleita tuotteita.

          Huomioithan, että aiheettomasta palautuksesta perimme 30 € käsittelymaksun ja toimitus, sekä palautuskulut 8,90€ x 2.


          Tilauksen noutamatta jättäminen / vastaanottamisesta kieltäytyminen

          Tilauksen noutamatta jättäminen tai vastaanottamisesta kieltäytyminen ei tarkoita palautusta.
          Jos asiakas jättää tilauksen noutamatta tai kieltäytyy tilauksen vastaanottamisesta (kotipaketit), on Koiratutkat.comilla oikeus periä asiakkaalta tilauksen käsittelykuluina 30€ sekä toimituksesta ja palautuksesta aiheutuneet kulut kuljetusyhtiön voimassa olevan hinnaston mukaisesti.


          Ylivoimainen este (Force Majeure)

          Koiratutkat.com ei ole vastuussa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolelta tulevasta esteestä, jota se ei ole voinut ennakoida tai jonka seurauksia se ei voi välttää. Näiksi tilanteiksi katsotaan esimerkiksi seuraavat:

          - työtaistelutoimenpiteet
          - henkilökunnan sairastuminen
          - tuonti- ja vientikiellot, häiriöt kuljetuksissa, sekä tuotannossa

          Ylivoimaisen esteen jatkuessa yli kolme kuukautta, on sekä asiakkaalla että verkkokaupalla oikeus purkaa tilaus ilman korvauksia tai seuraamuksia. Koiratutkat.com -verkkokaupan vastuu määräytyy kuluttajasuojalain säännösten mukaan.


          Huollot

          Huollamme vain Tracker G-sarja laitteita (G1000 Maximal, G500FI, G400FI ja G10i)
          Täytäthän huoltolomakkeen aina ennen laitteen huoltoon lähettämistä. Lomakkeen saavuttua meille, tiedot saapuvasta laitteesta kirjautuu järjestelmäämme ja näin osaamme odottaa sitä.

          Normaali huoltoaika on noin 1-2 arkipäivää siitä, kun laite on saapunut huoltoon.

          HUOM! sesonkiaikoina huoltoaika voi vaihdella.

          TOIMITUSOHJEET

          Laitteen toimittaminen huoltoon on helppoa ja vaivatonta.

          1. Pakkaa huoltoon tuleva laite huolellisesti
          2. Vie paketti Postiin ja anna virkailijalle sopimusnumero 658521/Demakk Oy. Virkailija löytää sopimusnumerolla tietomme.
          3. Perimme toimituskuluja 22,90€, joka pitää sisällään laitteen toimituksen meille sekä huollon jälkeisen toimituksen asiakkaalle postiennakolla.

          Jos olet epävarma laitteesi mallista, olethan yhteydessä meihin ennen laitteen toimitusta huoltoon! Jos huoltoomme saapuu muu kuin edellä mainittu laite, joudumme tämän palautuksesta perimään meille aiheutuneet toimitus- ja palautuskulut 15,8€, sekä Postiennakkokulun 12,9€


          Vaihtolaitteet (koiratutkat)

          Vaihtotarjouksen voit pyytää Koiratutkat.comilta sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median kautta tai myymälässämme. Pääsääntöisesti vaihtotarjouksen arvio annetaan saatuihin tietoihin perustuen, mutta lopullinen hyvitys määräytyy vasta, kun laitteen kunto on tarkastettu myymälässämme. Kun laite on tarkistettu ja todettu toimivaksi/annettuja tietoja vastaavaksi, toimitamme asiakkaalle alennuskoodin, jolla hän voi suorittaa uuden tutkan ostamisen verkkokaupassa. Myymälästä suoraan ostetulle tutkalle hyvitämme suoraan vaihtolaitteen hinnan uuden tutkan loppusummasta.

          Toisinaan asiakkaalla saattaa olla kiire uudelle tutkalle ja pyrimme aina näissä tilanteissa joustamaan ja annamme asiakkaalle hyvityksen ennen kuin olemme nähneet vaihtolaitteen. Jos vaihtolaite ei jostain syystä vastaisi annettuja tietoja, on Koiratutkat.comilla oikeus laskuttaa asiakkaalta uuden tutkan hinta tai pienentää hyvityksen määrää. Näissä tapauksissa olemme aina ensin asiakkaaseen yhteydessä. Kerrothan siis vaihtolaitetta tarjoessasi kaikki mahdolliset hintaan vaikuttavat tekijät. Vaihtolaitteen tultua näemme tutkasta esim. sen, onko vahinko/rikkoutuminen ollut laitteessa jo pidempään ja onko kyse sellaisesta viasta, jonka myös käyttäjä on itse tiennyt.

          Voit toimittaa vaihtolaitteen meille postitse tai tuomalla suoraan myymäläämme. Vaihtolaitteen toimituksen postimaksun maksaa aina asiakas.
          Demakk Oy/ Koiratutkat.com
          Valkealuomentie 706
          42330 Haavisto


          Ehtojen muuttaminen

          Verkkokauppa voi muuttaa tilaus- ja toimitusehtoja esimerkiksi laki- ja hintamuutosten vuoksi. Näet tiedon viimeisimmästä päivityksestä tilaus- ja toimitusehtoihin sivun ylälaidasta olevasta päivämäärästä.


          Rekisteri- ja tietosuojaseloste

          Demakk Oy:n ajantasainen rekisteri- ja tietosuojaseloste löytyy täältä.

          Ostoskoriin käytetyt lahjakortit