Uovision Compact 4G LTE Cloud 20MP Full HD

Uovision Compact 4G LTE Cloud 20MP Full HD

  • Uovision Compact 4G LTE Cloud 20MP Full HD
  • Uovision Compact 4G LTE Cloud 20MP Full HD
  • Uovision Compact 4G LTE Cloud 20MP Full HD
  • Uovision Compact 4G LTE Cloud 20MP Full HD

Uovision Compact 4G LTE Cloud 20MP Full HD

Hinta 259,00 €

Uusi Uovision Compact 4G LTE Cloud, LinckEazi pilvipalvelua tukeva etäohjattava riistakamera


Katso myös edulliset tuotepaketit!!

Saatavuus
Varastossa
Nouto Postista
0,00 €
Nouda tilauksesi valitsemastasi postista. Jos haluat lähetyksen taloyhtiösi Smartpost-automaattiin, laita postinumeron viimeiseksi numeroksi 4. Saat ohjeet noutamiseen tekstiviestillä paketin saapuessa.
Kaikki toimitustavat

Uusi Uovision Compact 4G LTE Cloud on kauden 2020 kompaktein etäohjattava riistakamera huimalla 20MP resoluutiolla sekä Full HD äänet tallentavalla videolla! Materiaali liikkuu 4G LTE nopeudella ja etäohjaus ilmaiseksi LinckEazi pilvipalvelun kautta!

KAUDEN 2020 NOPEIN RIISTAKAMERA UUTUUS! Pieni koko – Suuri suorituskyky kompaktissa paketissa.

Uusi Uovision Compact 4G LTE Cloud on kauden 2020 kompaktein etäohjattava riistakamera huimalla 20MP resoluutiolla sekä Full HD äänet tallentavalla videolla! Materiaali liikkuu 4G LTE nopeudella ja etäohjaus tapahtuu ilmaiseksi LinckEazi pilvipalvelun kautta!

Uovision Compact 4G LTE tukee huippunopeaa LTE (4G) verkkoa kuvan tai videon lähetykseen. Sen huima 20MP kuvaresoluutio nostaa riistakamerakuvaamisen uudelle tasolle. Full HD (1080P) videot tallentuvat äänen (audio) kera, joten kuulet tapahtumahetkellä kuuluneen äänen.

Nykyaikainen huippunopea LTE (4G) yhteys takaa laadukkaan ja nopean kuvamateriaalin lähetyksen kohteesta. Tiedonsiirron nopeus ja hyvä kuvamateriaali ovat valttia kun riistakameraa käytetään esim valvontaan valvontakamerana.

Uovision Compact 4G LTE on nimensä veroisesti kompaktin kokoinen minikamera. Pieni ulkoinen koko (12cm x 10cm x 7cm) auttaa sen piilottamisessa kohteessa aikaisempaa paremmin. Pieni kokoinen etäohjattava minikamera on oivallinen sulautumaan esim mökin tai yrityksen pihapiirin, mikäli sitä käytetään valvontakamera.

Uovision Compact 4G LTE käyttää LinckEazi Cloud pilvipalvelua. LinckEazi pilvipalvelu on todellinen valvonnan komentokeskus, josta ohjaat yhtä tai useampaa kameraa. LinckEazi pilvipalvelu toimii mobiililaitteissa oman APPsin avulla tai tietokoneen selaimen kautta.

LINCKEAZI PILVIPALVELU – TODELLINEN VALVONNAN KOMENTOKESKUS!
LinckEazi pilvipalvelun avulla Uovision Compact 4G LTE riistakameraa voidaan etäohjata oman tietokoneen nettiselaimen avulla tai Play kaupasta ladattavan LinckEazi APP (Android, iOS) sovelluksen avulla. LinckEazi pilvipalvelu mahdollistaa useamman kameran ohjauksen missä kuvat sekä videot tallentuvat pilvipalveluun käyttäjän omalle tilille kamerakohtaisiin albumeihin. Albumeista voit helposti selailla päivän tapahtumat eri kameroilta ja tarvittaessa vaihtaa veloituksetta etänä kameran asetuksia LinckEazi pilvipalvelusta. Voit myös käskyttää kameraa ottamaan kuvan tai videon ja näet ne kaikki omasta LinckEazi ”keskusvalvomostasi”.

LinckEazi pilvipalvelun avulla säästät perinteiseen etäohjattavaan riistakameraan verrattuna etäohjaus tekstiviestien hinnan. Pilvi hoitaa etäkomennot ilmaiseksi kameralle!

LinckEazi pilvipalvelun kielivalikosta löytyvät kielivaihtoehdot; Suomi, Ruotsi, Norja, Englanti ja Saksa. LinckEazi pilvipalvelusta näet samalla kameran tilaa koskevat tärkeimmät tiedot esim pariston varaus, muistikortin tila, pilvipalvelun muistin tila jne.

HELPPO KAMERAN ASENNUS LINCKEAZI PILVIPALVELULLA!
LinckEazi pilvipalvelun käyttöönotto on äärimmäisen helppoa. Käyttäjätilin luonnin jälkeen lisäät kamerasi palveluun syöttämällä sinne laitteen sarjanumeron sekä IMEI koodin. Mikäli kamerassa on toimiva 4G LTE yhteyttä tukeva nettiliittymä (esim kaupallinen ilmoitettu nopeus 100MB/s), kamera yhdistyy suoraan omalle tilille. Uovision Compact 4G LTE riistakamera kirjautuu operaattorin verkkoon automaattisesti ilman monimutkaisia asennuksia. Tämän jälkeen kuvaaminen voi heti alkaa!

MONIPUOLINEN KÄYTTÖ!
Uovision Compact 4G LTE riistakamera käynnistyy automaattisesti ihmisen tai eläimen aiheuttaman lämpöliikkeen johdosta. Siinä on passiivinen PIR liiketunnistin joka havaitsee lämpösäteilevän kohteen kameran etupuolella n 18metrin etäisyydeltä. Etäohjattava riistakamera soveltuu riistakameraksi maastoon kuvaamaan nelijalkaisia tai siivekkäitä luonnossa liikkujia. Se voidaan asentaa valvontakameraksi vahtimaan kaksijalkaisia luvattomia vieraita esim mökille, työmaalle, kotiin tai toimistoon.

Etäohjattava nopeasti lähettävä riistakamera pitää sinut aina ajan tasalla, olitpa sitten missä tahansa!

SPEKSIT

* LinckEazi-pilvipalvelua tukeva etäohjattava ja lähettävä LTE (4G) riistakamera
* Huippunopea kuvan tai videonlähetys LTE (4G) yhteydellä (tukee 3G / 2G verkkoa)
* Lähettää nopeasti kohteesta huippulaatuista kuvamateriaalia
* Kuvausmoodit: Still kuva, Video
* 20MP korkearesoluutio kuvaus
* Kuva: 20MP / 16MP / 12MP / 8MP / 5MP / 3MP
* Video: FullHD 1080P, HD 720P, WVGA
* Videon äänet: Kyllä
* Videon pituus: 5 – 60s. Lähetetyn videon pituudet: 10sek Full HD (1080P), 15sek HD (720P), 20sek WVGA
* Helppo asentaa käyttökuntoon ja lähettämään
* SSL suojattu yhteys kuvien ja videoiden lähetykseen LinckEazi pilvipalveluun
* Lähettää kuvakopion tarvittaessa myös omaan sähköpostiin LinckEazi pilven kautta
* Ilmaiset monipuoliset etäohjaus komennot asetusten vaihtoon Webportaali tai APPsin avulla matkapuhelimesta
* Kuvapulssi: 1 – 10 kuvaa
* Nopea PIR liiketunnistimen laukaisuvaste: 0.4s
* Säädettävä PIR Liiketunnistimen herkkyys
* PIR Liiketunnistin: Multi Zone PIR jopa n 18m saakka
* PIR viive: 5s – 60 min.
* Diagonaalinen linssin kulma: 64°
* FOV10m (Field of View 10m): 7.72metriä
* Objektin valovoima: F1.85
* Näkymätön Inframusta salama yökuvaukseen
* Salama LED kenno: 40 teholediä
* Salaman kantomatka: 15m
* Tasa-aika kuvaus (timelapse): 3min-24h
* Kuvausaikaleimasin: päivä, kellonaika, lämpötila, paristojen varaus
* Ohjelmoitava työaikataulu 4 eri asetukselle
* Ulostulot: USB, 6V DC, Micro SD muistikorttipaikka, Nano SIM korttipaikka
* Micro SD muistikortti tuki: 4GB – 32GB (ei mukana)
* Nano SIM (ei mukana)
* Kolmijalan kiinnitysruuvin paikka kameran pohjassa
* Salasanasuojaus
* Sijaintitieto kerran vuorokaudessa (GPS koordinaatti sijaintipaikannus, päivittyy kerran vrk)
* Lukittavissa: lukon kiinnitysrenkaat kuoressa
* Camo kuosi (kuvassa)
* Musta 17cm pituinen litteä LTE (4G) antenni
* Paino: 287g (ilman paristoja)
* Käyttölämpötila -20°C … +50°C
* Säänkestävä rakenne: IP66 luokitus (ei upotusta nesteeseen)
* Toimintailmankosteus: 5% – 90%
* Paristot: 8kpl 1.5V AA (ei mukana)
* Mitat: 12 x 10 x 7cm
* Windows (98, 2000, XP, Vista, Win7, Win8, Win10) yhteensopiva
* LTE 4G taajuudet: FDD-LTE B1/B3/B5/B7/B8/B20;TDD-LTE:B38/B40/B41;WCDMA: B1/B5/B8; GSM: 900/1800
* Mukana: kiinnitysvyö, ohjekirja, 17cm litteä LTE (4G) antenni

Uovision käyttöohjeet löydät TÄSTÄ!


Oma tili ja tilaustiedot

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Tuotteiden ostaminen Koiratutkat.com -verkkokaupasta on turvallista ja nopeaa. Lisäät vain haluamasi tuotteet ostoskoriin ja siirryt kassalle. Kassalla valitset mieluisan maksu- ja toimitusvaihtoehdon ja vahvistat tilauksen. Voit myös rekisteröidä käyttäjätilin ja seurata sieltä esim. aikaisempaa tilaushistoriaasi.

Tilaukset käsitellään ja toimitetaan nopeasti, jopa tilauspäivänä mikäli tilaus on tehty ennen klo 12.00.

Mikäli tuotteen lisääminen ostoskoriin ei onnistu, tarkista internet-selaimen asetukset (evästeet/cookies pitää olla käytössä).

Voit myös soittaa tai laittaa sähköpostia, mikäli mieleesi nousee kysymyksiä tai haluat tilata tuotteita.

Puhelin: 0500 176 596
Sähköposti: myynti@koiratutkat.com sekä asiakaspalvelu@koiratutkat.com

Maksutavat

Koiratutkat.com verkkokaupassa on käytössä useita maksutapoja.

Verkkopankkimaksu

Verkkopankkimaksu eli verkkomaksu on nykyaikainen, nopea ja turvallinen maksuvaihtoehto. Maksaessaan verkkomaksulla asiakkaan tarvitsee vain hyväksyä ja kuitata maksu omilla verkkopankkitunnuksilla. Maksu tapahtuu pankin omassa järjestelmässä ja on käyttäjälle turvallinen ja tuttu. Verkkomaksussa maksutapahtuma rekisteröityy suoraan verkkokaupan tilausjärjestelmään ja tilaus käsitellään välittömästi. Verkkokauppamme verkkomaksut välittää Suomen johtava verkkomaksuvälittäjä, Checkout Finland Oy.

Käytössäsi ovat seuraavat verkkopankit: OP, S-Pankki, Aktia, Säästö­pankki, OmaSp, POP Pankki, Ålands­banken, Handels­banken, Nordea, Danske Bank

Maksaessasi luottokortilla, valitse maksutavaksi Checkout Verkkopankit, luottokortit

Maksamalla tilauksen hyväksyt maksuehdot

Luottokorttimaksut (Visa, Master­Card, American Express)

Maksuja voi tehdä kaikilla Luottokunnan korteilla. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokunnan korteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Ostolaskut Oy:n (2284303-3) välille, joka on maksun saaja ja Checkout -palvelun virallinen yhteistyökumppani, ja joka tilittää maksun myöhemmin kauppiaalle. Luottokunnan sopimuskumppani asiassa on Suomen Ostolaskut Oy.

Maksaessasi luottokortilla, valitse maksutavaksi Checkout (Verkkopankit, luottokortit)

Lasku- ja osamaksupalvelut

Lasku- ja osamaksupalvelut tarjoavat joustoa ja maksuaikaa. Valittavana lasku- ja osamaksutavat OP Osta laskulla, Collector Bank, Jousto.
Lisätietoja lasku- ja osamaksupalveluista palveluntarjoajan asiakaspalvelusta.
Op Osta laskulla kuluttajarahoitus@op.fi, Collector Bank contactcenter@collectorbank.fi tai p. 09 3158 9947, Jousto asiakaspalvelu@jousto.com tai p. 0800 186 186 Jousto tuoteseloste

Mobiilimaksutavat

Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa. Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa.

Klarna

Koiratutkat.comin asiakkaana voit valita Klarnan maksutavaksi. Klarna tarjoaa joustavuutta ostosten maksuun, sillä voit maksaa ne laskulla, itsellesi sopivissa erissä. Verkkokaupan laskutuslisä Klarna-maksutavoista 4,95€.

Turvallinen. Helppoa. Joustavaa.

Valitse Klarna maksutavaksi kassalla ja voit maksaa ostoksesi myöhemmin, itsellesi sopivalla tavalla. Vastaanotat aina tuotteen, ennen kuin sinun tarvitsee maksaa sitä. Voit itse valita, haluatko maksaa tuotteet kertalaskulla tai pilkkoa maksun pienempiin eriin. Klarna tarjoaa helpon, nopean ja turvallisen tavan ostosten maksuun. Asiakkaana saat aina Klarnan kuluttajille tarjoaman ostajan turvan.

Miten Klarna toimii?

  • Valitse haluamasi tuotteet ja sen jälkeen Klarna maksutavaksi kassalla.
  • Luottopäätös tehdään heti kassalla syöttämiesi tietojen perusteella.
  • Klarna lähettää sinulle laskun Klarna-sovelluksessa tai sähköpostilla.
  • Voit valita jatkossa Klarnan maksutavaksi helposti yhdellä klikkauksella.

Osta nyt. Maksa myöhemmin.

Tee tilaus tänään ja maksa tuote vasta, kun olet vastaanottanut sen ja tehnyt lopullisen ostopäätöksen. Klarnalla saat 14 päivää kulutonta maksuaikaa. Maksuaika alkaa tilauksen lähettämisestä. Lasku lähetetään tilauksesi mukana ja se ilmestyy myös Klarna-sovellukseen. Mikäli jostain syystä haluat palauttaa tuotteen sinun ei tarvitse odotella rahojen palautumista tilillesi. Tutustu Klarnan luottosopimusehtoihin.

Pilko maksut

Klarnalla voit pilkkoa maksut jopa 36 kuukauden ajalle. Voit myös kerätä kaikki eri kaupoissa tekemäsi ostokset yhdelle laskulle ja valita itse, kuinka monessa kuukausierässä haluat maksaa. Klarnan erämaksu ei vaadi monimutkaista rekisteröintiä tai erillistä luottohakemusta. Teemme luottopäätöksen heti kassalla syöttämiesi tietojen perusteella. Mikäli sinulle myönnetään mahdollisuus erämaksuun voit valita sinulle sopivimman erämaksusuunnitelman, jonka ehdot ja kulut esitetään sinulle heti kassalla. Klarna-sovelluksessa näet aina seuraavan eräpäiväsi ja saat muistutuksia näistä. Lue lisää Klarnan joustavasta erämaksusta.

Klarna-sovellus

Klarna-sovelluksella pystyt hallitsemaan maksujasi helpolla tavalla. Samalla saat kattavan yleiskuvan eräpäivistä ja maksettavista laskuista. Voit maksaa ostoksesi haluamallasi tavalla, joko heti tai myöhemmin. Sovelluksessa saat muistutukset tulevista eräpäivistä - asiakaspalvelutiimimme on tavoiteltavissa chatin kautta sovelluksessa 24/7.

Turvallinen maksutapa

Klarna käyttää edistyneitä suojausmenetelmiä henkilökohtaisten tietojesi turvaamiseen. Klarnan ostajan turva tarjoaa mahdollisuuden tuotteet kotonasi ja varmistaa, että kaikki on kunnossa ennen kuin maksat. Tutustu Klarnan palveluehtoihin.

Lisätietoja: Klarna.fi asiakaspalvelu@klarna.fi tai numerosta 09- 42599771.

Yleiset ehdot löydät täältä
Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot löydät täältä


Hinnat

Hinnat ovat voimassa toistaiseksi. Koiratutkat.com pidättää oikeudet hintojen muutoksiin. Hinnat sisältävät arvonlisäveroa 24 %.

Toimitustavat

Toimitamme kaikki tilaukset Postin ja Matkahuollon kautta. Käytössäsi on seuraavat toimitustavat

Nouto

Voit noutaa tilauksen Koiratutkat.com toimitiloista Koskenpäältä.

Kirje

Pientarvikkeet toimitetaan edullisesti kirjeessä. Maksu määräytyy painon mukaan, alkaen 2 €. Kokonaissumma näytetään ostoskorissa.

Nouto Postin automaatista

Nouda tilauksesi valitsemastasi automaatista. Saat ohjeet noutamiseen tekstiviestillä paketin saapuessa. Paketti on ilmastoystävällinen Posti Green-lähetys. Katso automaattien sijainti.

Postin tiheä verkosto ja myymälöiden sekä kauppakeskusten pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa automaatista silloin kun se itselle parhaiten sopii. Lähin automaatti voi olla omassa taloyhtiössäsi. Tällöin saat pakettisi oman kerrostalon aulaan normaalin postipaketin hinnalla eli ei lisämaksua kotiinkuljetuksesta.

Katso video: Paketin noutaminen automaatilta

Puuttuuko taloyhtiöltäsi Smartpost-automaatti? Lue lisää.

Nouto postista

Nouda tilauksesi valitsemastasi postista. Jos haluat lähetyksen taloyhtiösi Smartpost-automaattiin, laita postinumeron viimeiseksi numeroksi 4. Saat ohjeet noutamiseen tekstiviestillä paketin saapuessa. Paketti on ilmastoystävällinen Posti Green-lähetys. Katso postien sijainti.

Postin tiheä verkosto ja myymälöiden sekä kauppakeskusten pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa läheltä silloin kun se itselle parhaiten sopii.

Postin kotiinkuljetus

Postin kotipaketilla Posti toimittaa lähetykset vastaanottajalle osoitekortissa merkittyyn osoitteeseen pääsääntöisesti seuraavana työpäivänä. Posti ottaa kahdesti yhteyttä vastaanottajaan toimitusajankohdan sopimiseksi. Puhelinnumero on välttämätön tieto vastaanottajan tavoittamiseksi. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, hänelle jätetään yhteydenottopyyntö paperisena.Jos vastaanottaja ei ole yhteydessä, lähetys palautetaan lähettäjälle 7 vuorokauden kuluttua.

Postin toimitus yritysosoitteeseen

Posti tuo tilauksesi haluamaasi osoitteeseen ilmastoystävällisenä Posti Green-lähetyksenä seuraavana arkipäivänä klo 14 mennessä.

Ei ennakkoilmoitusta. Mikäli et ole paikalla, tilauksesi on noudettavissa saapumisilmoituksessa kerrotusta paikasta. Ota henkilöllisyystodistus mukaan.

Nouto Matkahuollosta ja Matkahuollon pakettipisteistä

Tilauksesi toimitetaan osoitettasi lähimpään tai valitsemaasi Matkahuoltoon tai Matkahuollon Pakettipisteeseen (K-Marketit, R-kioskit, Tokmannit ja monet muut yritykset). Saat tekstiviestin tai sähköpostin heti, kun tilaus on noudettavissa

Matkahuollon toimitus yritysosoitteeseen

Toimitus suoraan yrityksen osoitteeseen. Lähetys toimitetaan ilmoittamaasi osoitteeseen arkipäivisin.

Toimituskulut

Toimitusmaksu ilmoitetaan siirtyessäsi kassalle.

  • Nouto: 0 €
  • Kirje: Painon mukaan, alkaen 2 €
  • Nouto Postin automaatista: 4,90 €
  • Nouto Postista: 4,90 €
  • Postin kotiinkuljetus: 9,90 €
  • Postin toimitus yritysosoitteeseen: 10,90 €
  • Nouto Matkahuollosta ja Matkahuollon pakettipisteistä: 4,90 €
  • Matkahuollon toimitus yritysosoitteeseen: 11,90 €

Toimitusaika

1-2 arkipäivää tilauksesta mikäli tuotetta on varastossa.

Huollot

Täytäthän huoltolomakkeen aina ennen huoltoon lähettämistä. Lomakkeen saavuttua meille, tiedot saapuvasta laitteesta kirjautuu järjestelmäämme ja näin osaamme odottaa sitä. Meille voit tuoda tai lähettää Tracker GPS -koiratutkan huoltoon. Normaali huoltoaika on noin 1-2 arkipäivää siitä, kun laite on saapunut huoltoon. Huoltolomakkeeseen pääset tästä

HUOM! sesonkiaikoina huoltoaika voi vaihdella.

TOIMITUSOHJEET

Laitteen toimittaminen huoltoon on helppoa ja vaivatonta.

1. Pakkaa huoltoon tuleva laite huolellisesti
2. Vie paketti Postiin ja anna virkailijalle sopimusnumero 658650/Demakk Oy. Virkailija löytää sopimusnumerolla tietomme.
3. Perimme toimituskuluja 18€, joka pitää sisällään laitteen toimituksen meille sekä huollon jälkeisen toimituksen asiakkaalle postiennakolla.

Lisätietoja huolloista huolto@koiratutkat.com

Takuu & reklamaatiot

Tuotetiedoissa on kerrottu tuotteen mahdollinen takuuaika. Paketin mukana saamasi lähete toimii takuutodistuksena.

Mikäli tilaamanne tuote on viallinen tai se hajoaa takuuajan sisällä, ota ensin yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse asiakaspalvelu@koiratutkat.com, puhelimitse 0500 176 596 tai yhteydenottolomakkeella

Mikäli tuotteessa on korjausta vaativa vika joka on todettu asiakaspalvelun kanssa, toimi seuraavasti

  1. Tulosta ja täytä oheinen palautuslomake huolellisesti
  2. Pakkaa palautettava tuote huolellisesti ja liitä siihen mukaan käyttämäsi SIM-kortti, mikäli kyseessä on GSM-koira GPS
  3. Vie paketti postiin ja lähetä se Postin sopimusnumerolla. Sopimusnumero löytyy palautuslomakkeesta. Säilytä postista saamasi kuitti ja seurantakoodi
  4. Reklamaatiot käsitellään yleensä viikon sisällä siitä, kun tuote on saaput toimipisteeseemme. Saat ilmoituksen, kun korjattu tai korvaava tuote on toimitettu

* palautus asiakaspalautuksena yllä olevin ohjein on asiakkaalle maksutonta

Huom! Aiheettomasta palautuksesta perimme 30 € tarkistusmaksun sekä toimituskulut voimassaolevan hinnaston mukaisesti.

Palautuslomake

Tuotteen palautusoikeus

Tuotteilla on rajoitettu 14 päivän palautusoikeus. 

Palautettavan tuotteen tulee olla myyntikuntoinen ja uutta vastaava, tuotepaketin tulee olla myös ehjä. Mikäli tuotteessa on käytöstä syntyneitä jälkiä tai palautuksessa ei ole mukana kaikkia tarvikkeita, ei tuotteesta voida palauttaa täyttä ostohintaa. 

Sähköisillä tuotteilla ei ole palautusoikeutta, mikäli ne on otettu käyttöön. Ongelmatilanteissa ja kysymyksissä voit olla yhteydessä meidän asiakaspalveluun asiakaspalvelu@koiratutkat.com

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteen, toimi seuraavasti:

  1. Tulosta ja täytä oheinen palautuslomake
  2. Pakkaa palautettava tuote huolellisesti ja liitä mukaan ostokuitti sekä oheinen palautuslomake täytettynä
  3. Vie paketti postiin ja lähetä se postin sopimusnumerolla 658650 / Demakk Oy. Säilytä postista saamasi kuitti ja seurantakoodi.

* palautus asiakaspalautuksena yllä olevin ohjein on asiakkaalle maksutonta

Demakk / Koiratutkat.com
Jämsänkoskentie 10
42440 KOSKENPÄÄ
p. 0500 176 596

Huomioithan, että paketin noutamatta jättäminen Postista / vastaanottamisesta kieltäytyminen ei tarkoita palautusta. Mikäli asiakas jättää paketin noutamatta ilmoittamatta siitä Koiratutkat.comille, on Koiratutkat.com oikeutettu perimään asiakkaalta käsittelykuluja 19,90 euron arvosta.

Vaihtolaitteet (koiratutkat)

Vaihtotarjouksen voit pyytää Koiratutkat.comilta sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median kautta tai myymälässämme. Pääsääntöisesti vaihtotarjouksen arvio annetaan saatuihin tietoihin perustuen, mutta lopullinen hyvitys määräytyy vasta, kun laitteen kunto on tarkastettu myymälässämme. Kun laite on tarkistettu ja todettu toimivaksi/annettuja tietoja vastaavaksi, toimitamme asiakkaalle alennuskoodin, jolla hän voi suorittaa uuden tutkan ostamisen verkkokaupassa. Myymälästä suoraan ostetulle tutkalle hyvitämme suoraan vaihtolaitteen hinnan uuden tutkan loppusummasta.

Toisinaan asiakkaalla saattaa olla kiire uudelle tutkalle ja pyrimme aina näissä tilanteissa joustamaan ja annamme asiakkaalle hyvityksen ennen kuin olemme nähneet vaihtolaitteen. Jos vaihtolaite ei jostain syystä vastaisi annettuja tietoja, on Koiratutkat.comilla oikeus laskuttaa asiakkaalta uuden tutkan hinta tai pienentää hyvityksen määrää. Näissä tapauksissa olemme aina ensin asiakkaaseen yhteydessä. Kerrothan siis vaihtolaitetta tarjoessasi kaikki mahdolliset hintaan vaikuttavat tekijät. Vaihtolaitteen tultua näemme tutkasta esim. sen, onko vahinko/rikkoutuminen ollut laitteessa jo pidempään ja onko kyse sellaisesta viasta, jonka myös käyttäjä on itse tiennyt.

Voit toimittaa vaihtolaitteen meille postitse tai tuomalla suoraan myymäläämme. Vaihtolaitteen toimituksen postimaksun maksaa aina asiakas.
Demakk / Koiratutkat.com
Jämsänkoskentie 10
42440 KOSKENPÄÄ

Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Demakk Oy:n ajantasainen rekisteri- ja tietosuojaseloste löytyy täältä.

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit