Fenix HM65R Superraptor 2 1500lm

Fenix HM65R Superraptor 2 1500lm

  • Fenix HM65R Superraptor 2 1500lm
  • Fenix HM65R Superraptor 2 1500lm
  • Fenix HM65R Superraptor 2 1500lm
  • Fenix HM65R Superraptor 2 1500lm
  • Fenix HM65R Superraptor 2 1500lm

Fenix HM65R Superraptor 2 1500lm

Hinta 95,00 € 109,00 €

Fenix HM65R SUPERRAPTOR 2 1500lm

Saatavuus
Varastossa
Nouto Postista
4,90 €
Nouda tilauksesi valitsemastasi postista. Jos haluat lähetyksen taloyhtiösi Smartpost-automaattiin, laita postinumeron viimeiseksi numeroksi 4. Saat ohjeet noutamiseen tekstiviestillä paketin saapuessa.
Kaikki toimitustavat

Testivoittajan päivitetty huippuversio

Testivoittaja on nyt entistäkin suorituskykyisempi! Uusi HM65R SUPERRAPTOR 2 loistaa kaikilla ominaisuuksilla nyt entistäkin kirkkaammin. SUPERRAPTOR 2:n yhteisvaloteho on kasvanut huikeaan 1500 lumeniin ja kohdevaloon on tullut jopa 30% enemmän valotehoa (1300 lumenia), valaisimen max. kantomatka on myös pidentynyt yli 20% 170 metriin, aiempaa paremmin yksityiskohtia ja värejä toistavat uutuus-LEDit nostavat lampun valaisukyvyn aivan uudelle tasolle etenkin kaikkein vaikeammissa sää- ja käyttöolosuhteissa (sade, sumu, usva, teollisuuden heijastavat metallipinnat), täysin uusi SPORT-FIT SYSTEM lukitusmekanismi mahdollistaa otsapannan portaattoman säädön yhdellä kädellä, aiempaa leveämpi 35 mm otsapanta mahdollistaa käytön otsapannalla ilman päälakipantaa. Lisäksi kaikkien pantojen pikairrotus tekee lampun käyttämisen kypärävalona aiempaa vaivattomammaksi ilman turhaa räpeltämistä. Fenix HM65R SUPERRAPTOR 2 on eräs tehokkaimmista ja suorituskykyisemmistä kompakteista otsalampuista 1500 lumenin valovoimalla ja 170 metrin kantomatkalla.

HM65R SUPERRAPTOR 2:n aiemmat muut huippuominaisuudet kuten ultrakevyt ja kestävä magnesium runko, IP68 pöly- ja vesitiiviys, nopea USB-C -tyypin lataus, viiden (5) vuoden takuu myös työkäytössä tekevät tästä SUPERRAPTOR 2:sta otsalampun josta ei kompromisseja tarvitse etsiä.

Kaksi valokeilaa - Näe entistä luonnollisemmin ja tarkemmin

HM65R SUPERRAPTOR 2 otsalampussa on kaksoisvalojärjestelmä. Lampun kohdevalo tarjoaa tehokkaan max. 170 m ja 1300 lumenin valovoimalla valovoimalla tasaisesti valokuvion joka sopii kypärävaloksi pyöräilyyn, työhön ja erilaisiin haku- ja etsintätehtäviin. Lampun lähivalokeila tarjoaa markkinoiden miellyttävimmän ja suorituskykyisimmän lähivalaisun sillä se käyttää uusinta luonnonvalkoista LED-polttimoa jonka yksityiskohtien ja värien erottelu on huippuluokkaa. Näet värit lähes samanlaisina kuin päivällä joka vähentää silmien rasitusta pimeässä sekä auttaa näkemään kohteen entistäkin yksityiskohtaisemmin. Tämän ansiosta esimerkiksi polkujen ja maastojen pienet korkeuserot näkyvät entistä tarkemmin josta on erityistä hyötyä kävelyssä, retkeilyssä ja nopeavauhtisessa etenemisessä kuten polkujuoksussa. Lisäksi valon matalamman aallonpituutensa ansiosta valo kantaa samalla valoteholla tavanomaista valkoista LED-valoa jopa 25% pidemmälle.

SPORT FIT SYSTEM -pantakiinnitys

Patentoitu SPORT-FIT SYSTEM -pikapantakiinnitys tarjoaa nopean ja tarkan otsapannan säädön vain yhdellä kädellä. SPORT-FIT kiinnitysmekanismin käyttö on superhelppoa, nosta kiertoruuvi ylös, säädä pannan pituus ja paina kiertoruuvi alas - siinä kaikki! Käyttö onnistuu vaivatta yhdellä kädellä vaikka juostessa! Aiempaa leveämpi 35 mm pantaleveys mahdollistaa otsalampun käytön vain yhdellä pannalla ilman päälakipantaa. HM65R SUPERRAPTOR 2:n otsapanta on nyt myös kokonaan pikairrotettava joten sen valaisinosa saadaan kätevästi irrotettua pannasta pöydälle asetettavaksi valaisimeksi ja kypärävaloksi (liitetään kaikkiin kypäriin Fenix ALG-03 V2 kypäräkiinnityksellä, myydään erikseen) ilman turhaa räpeltämistä.

ERÄ-lehden suuri otsalamppuvertailu (9/2020)

ERÄ-lehden vuoden 2020 suuressa otsalampputestissä testattiin peräti neljätoista otsalamppua. Testissä ei luotettu pelkkään näppituntumaan vaan testiin seulottuja lamppuja testattiin ja mitattiin monipuolisesti. Suoritetut mittaustulokset erottelivat jyvät akanoista. Lue kattava testi kokonaisuudessaan Erän numerossa 9/2020.
1 Fenix HM65R SUPERRAPTOR (versio 1)Testivoittaja (8,95)
Erän suositus: Fenix HM65R SUPERRAPTORissa on erittäin hyvät tehotilat niin kävelemiseen pimeässä, leiripuuhailuun kuin maaston haravointiin etäältä. Akun kesto on loistava. Erinomainen lamppu pitemmällekin vaellukselle!Testivoittaja
2 Black Diamond SPOT 325 (8,75)
3 Fenix HM61R Black Edition (8,5)
Erän suositus: Fenix HM61R kuuluu lieriönmallisiin magneettipäisiin lamppuihin, jotka ovat yksinkertaisia ja hyvin kestävän oloisia. Ne toimivat paitsi otsalla, myös taskulamppuna. Tämä on viidestä lajityypin lampuista paras.
4 Led Lenser MH11
5 Led Lenser MH8
6 Lumonite Pixel
7 Lumonite Compass R
8 Lupine Piko X4 SC
9 CRX 540 Lumen
10 Armytek Wizard Pro
11 Armytek Elf C1
12 Petzl Reactik
13 Elwis H2-R PRO 420 LM
14 MTX 2188

Markkinoiden kevein magnesium-runko

Eräs tärkeimmistä otsalampun käyttömukavuuteen vaikuttavista valintakriteereistä on valaisimen paino. Fenix HM65R SUPERAPTOR 2 on eräs markkinoiden kevyimmistä kaksoisvalokeilalla olevista otsalampuista sillä sen runko on valmistettu ultrakevyestä magnesiumista. Magnesiumista valmistettu erikoisrunko on jopa 30% vastaavaa alumiinista valmistettua runkoa kevyempi. valmistuksessa on käytetty yhtä maailman keveimmästä metallia magnesiumia Mg. SUPERRAPTOR 2 otsalamppu näin yli 30 % kevyempi kuin vastaavan kokoiset alumiinista valmistetut otsalamput.

Nopea ja luotettava USB-C -lataus

Eräs otsalampun tärkeä valintakriteeri on myös se kuinka nopeasti se saadaan käyttökuntoon. SUPERRAPTOR 2 otsalamppu latautuu jopa kolme kertaa nopeammin kuin tavanomaiset otsalamput sillä siinä on USB tyypin C-latausliitin. Nopea USB tyypin C-lataus (sama lataus liitin kuin useimmissa matkapuhelimissa) lataa lampun max. 1,5 A latausvirralla ja otsalampun akku latautuu tyhjästä täyteen vain noin 3:ssa tunnissa. Latauksen merkkivalot seuraavat lampun latautumista ja jäljellä olevaa varaustilaa.

Optimaalinen valaisukuvio

SUPERRAPTOR 2:ssa sinun ei tarvitse tehdä kompromissia valaisukuvion suhteen. Kahden erikseen toimivan valaisukeilan avulla saat heti valittua käyttöösi parhaimman valaisun riippumatta siitä tarvitsetko valokeilaa etäälle vai laajasti lähelle. Lisäksi valokeilojen yhdistely mahdollisuus tarjoaa optimaalisen teho-/käyttöaikayhdistelmän myös pidempiaikaisempaan valaisimen käyttöön. SUPERRAPTOR 2:n heijastinkartiot ovat valmiiksi suunnattu oikeaan valaisukulmaan jolloin sinun ei tarvitse välttämättä säätää valaisukulmaa lainkaan. Mikäli valaisukulmaa on tarvetta säätää, tarjoaa SUPERRAPTOR 2 täyden 90-asteen valaisukulman säädön. SUPERRAPTOR 2:n molemmat valaisinkartiot sijaitsevat hyvin lähellä lampun keskilinjaa jolloin valokuvio on aina käyttäjän näkökentän keskellä eikä oikealla tai vasemmalla.

Käyttö kaikilla akuilla ja paristoilla ilman kalliita erikoisakkuja

Fenix HM65R SUPERRAPTOR 2 toimii yhdellä tavanomaisella 18650 Li-ion akkuparistolla mutta sitä voidaan käyttää myös erityisen hyvin kylmää kestävillä CR123A paristoilla. Otsalamppu toimitetaan vakiona tehokkaalla ja turvallisella 3400 mAh 18650 Fenix ARB-L18 akkuparistolla. Fenix ARB-L18 akku on turvallinen Li-ion ladattava-akku jonka viisinkertaisen suojauspiirin lisäksi akussa on terässylinterivaippa joka suojaa sitä ulkopuolisilta kolhuilta ja iskuilta.

Tuotetiedot

  • Vakiovoimakkuuspiiri säilyttää kirkkauden entistäkin pidempään.
  • Supertehokas max. 1500 lumenin yhteisvaloteho.
  • Värioptimoidut led-polttimot (lähivalo 5000 K ja kohdevalo 6500 K)
  • Kaksoispolttimojärjestelmä mahdollistaa laajan ja pitkälle kantavan valokeilan. Polttimoita voidaan käyttää myös erikseen.
  • Nopea USB-C -lataus (max. latausvirta 5V 1,5 A).
  • Akku latautuu tyhjästä täyteen noin 3 tunnissa (1,5A).
  • Uusi Sport-Fit pikasäädettävä rullapantamekanismi
  • Irrotettava painetuilla heijastimilla varustettu leveämpi AIR-otsapanta (36 mm)
  • Jäljellä olevan akkukapasiteetin näyttötoiminto: neljä valoa: 100-81%, kolme valoa: 80-61%, kaksi valoa: 60-41%, yksi valo: 40-21%, ei valoa: 20-0%.
  • Ultrakevyt magnesiumrunko, paino ilman akku 109 g.
  • Voidaan liittää kaikkiin kypäriin erillisellä ALG-03 v2.0 (hankitaan erikseen) kypäräkiinnikkeellä ilman otsapannan likaantumista ja rispaantumista.
  • Kovakarkaistu, heijastamaton lasilinssi (kohdevalossa)
  • Väri: musta jossa heijastavat logot/symbolit
  • Pakkaus sisältää: HM65R SUPERRAPTOR 2 otsalamppu, SPORT-FIT system otsapanta, pikakiinnitettävä päälakipanta, Fenix ARB-L18-3400 mAh ladattava akku, USB-C -latausjohto, vaihdettava O-rengastiiviste, käyttöohje (suomi, englanti).

Fenix-tuotemerkki takaa aina huippulaadun, HM65R SUPERRAPTOR 2 on täysin IP68 pöly- ja vesitiivis. Kaikki Fenix valaisimet on testattu omassa laboratoriossa amerikkalaisen ANSI/FL1 standardin mukaisesti. HM65R SUPERRAPTOR 2 otsavalaisimella on viiden (5) vuoden (paristo 1 vuosi) Fenix laatu takuu.

Tekniset tiedot

Valoteho (max)1500 lumenia (yhteisvaloteho)
Käyttöaika (max)200 h (matala käyttötila)
Kantomatka (max)170 metriä
Valovoima (max)7261 kandelaa
Iskunkesto2 metri
VesitiiviysIP68
Käyttötilat8 kpl
Käyttötila turbo1300 lm
2 h*
170 metriä
7261 kandela
Käyttötila korkea700 lm
3 h
128 metriä
4070 kandela
Käyttötila keski150 lm
15 h
59 metriä
872 kandela
Käyttötila matala50 lm
90 h
32 metriä
258 kandela
Lähivalo (korkea)500 lm
4 h
56 metriä
782 kandela
Lähivalo (keski)150 lm
15 h
31 metriä
237 kandela
Lähivalo (matala)8 lm
200 h
8 metriä
15 kandela
LED-tyyppi1 x SST40 valkoinen LED, 1 x Cree XP-G3 S3
Mitat80,5 x 55 x 40 mm
Paino109 g (ilman paristoa)
Virtalähde1x18650/2xCR123A
LataustapaUSB-C
LatausvirtaMax. 5V 1500 mA
HyväksynnätANSI/NEMA FL-1, ROHS, CE
Takuu5-vuotta
ToimitussisältöHM65R SUPERRAPTOR 2 otsalamppu, SPORT-FIT system otsapanta, pikakiinnitettävä päälakipanta, Fenix ARB-L18-3400 mAh ladattava akku, USB C-latausjohto, vaihdettava O-rengastiiviste, käyttöohje (suomi, englanti).
KäyttöohjeKäyttöohje (suomi)
* Turbo ja Teho II tehotilojen käyttöajat ovat valaisimen yhtämittaisia kokonaiskäyttöaikoja valoteholla 100 - 10 %.
Tekniset suoritusarvot on määritetty ANSI/PLATO FL1 -käsivalaisinstandardin mukaisesti.

Arvostelut & kokemuksia tuotteesta

Lisäosat

Tämän tuotteen ostaneet ostivat myös…

Oma tili ja tilaustiedot

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Tuotteiden ostaminen Koiratutkat.com -verkkokaupasta on turvallista ja nopeaa. Lisäät vain haluamasi tuotteet ostoskoriin ja siirryt kassalle. Kassalla valitset mieluisan maksu- ja toimitusvaihtoehdon ja vahvistat tilauksen. Voit myös rekisteröidä käyttäjätilin ja seurata sieltä esim. aikaisempaa tilaushistoriaasi.

Tilaukset käsitellään ja toimitetaan nopeasti, jopa tilauspäivänä mikäli tilaus on tehty ennen klo 14.00.

Mikäli tuotteen lisääminen ostoskoriin ei onnistu, tarkista internet-selaimen asetukset (evästeet/cookies pitää olla käytössä).

Voit myös soittaa tai laittaa sähköpostia, mikäli mieleesi nousee kysymyksiä tai haluat tilata tuotteita.

Puhelin: 0500 176 596
Sähköposti: myynti@koiratutkat.com sekä asiakaspalvelu@koiratutkat.com

Maksutavat

Koiratutkat.com verkkokaupassa on käytössä useita maksutapoja.

Verkkopankkimaksu

Verkkopankkimaksu eli verkkomaksu on nykyaikainen, nopea ja turvallinen maksuvaihtoehto. Maksaessaan verkkomaksulla asiakkaan tarvitsee vain hyväksyä ja kuitata maksu omilla verkkopankkitunnuksilla. Maksu tapahtuu pankin omassa järjestelmässä ja on käyttäjälle turvallinen ja tuttu. Verkkomaksussa maksutapahtuma rekisteröityy suoraan verkkokaupan tilausjärjestelmään ja tilaus käsitellään välittömästi. Verkkokauppamme verkkomaksut välittää Suomen johtava verkkomaksuvälittäjä, Checkout Finland Oy.

Käytössäsi ovat seuraavat verkkopankit: OP, S-Pankki, Aktia, Säästö­pankki, OmaSp, POP Pankki, Ålands­banken, Handels­banken, Nordea, Danske Bank

Maksaessasi luottokortilla, valitse maksutavaksi Checkout Verkkopankit, luottokortit

Maksamalla tilauksen hyväksyt maksuehdot

Luottokorttimaksut (Visa, Master­Card, American Express)

Maksuja voi tehdä kaikilla Luottokunnan korteilla. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokunnan korteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Ostolaskut Oy:n (2284303-3) välille, joka on maksun saaja ja Checkout -palvelun virallinen yhteistyökumppani, ja joka tilittää maksun myöhemmin kauppiaalle. Luottokunnan sopimuskumppani asiassa on Suomen Ostolaskut Oy.

Maksaessasi luottokortilla, valitse maksutavaksi Checkout (Verkkopankit, luottokortit)

Lasku- ja osamaksupalvelut

Lasku- ja osamaksupalvelut tarjoavat joustoa ja maksuaikaa. Valittavana lasku- ja osamaksutavat OP Osta laskulla, Walley (entinen Collector Bank) ja Jousto. Lisätietoja lasku- ja osamaksupalveluista palveluntarjoajan asiakaspalvelusta.

Op Osta laskulla kuluttajarahoitus@op.fi, Walley (entinen Collector bank) hello@walley.fi tai p. 09 3158 9947, Jousto asiakaspalvelu@jousto.com tai p. 0800 186 186 sekä Klarna asiakaspalvelu@klarna.fi tai p. 09- 425 99771.

Mobiilimaksutavat

Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa. Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa.

Klarna

Koiratutkat.comin asiakkaana voit valita Klarnan maksutavaksi. Klarna tarjoaa joustavuutta ostosten maksuun, sillä voit maksaa ne laskulla, itsellesi sopivissa erissä.

Turvallinen. Helppoa. Joustavaa.

Valitse Klarna maksutavaksi kassalla ja voit maksaa ostoksesi myöhemmin, itsellesi sopivalla tavalla. Vastaanotat aina tuotteen, ennen kuin sinun tarvitsee maksaa sitä. Voit itse valita, haluatko maksaa tuotteet kertalaskulla tai pilkkoa maksun pienempiin eriin. Klarna tarjoaa helpon, nopean ja turvallisen tavan ostosten maksuun. Asiakkaana saat aina Klarnan kuluttajille tarjoaman ostajan turvan.

Miten Klarna toimii?

  • Valitse haluamasi tuotteet ja sen jälkeen Klarna maksutavaksi kassalla.
  • Luottopäätös tehdään heti kassalla syöttämiesi tietojen perusteella.
  • Klarna lähettää sinulle laskun Klarna-sovelluksessa tai sähköpostilla.
  • Voit valita jatkossa Klarnan maksutavaksi helposti yhdellä klikkauksella.

Osta nyt. Maksa myöhemmin.

Tee tilaus tänään ja maksa tuote vasta, kun olet vastaanottanut sen ja tehnyt lopullisen ostopäätöksen. Klarnalla saat 30 päivää kulutonta ja korotonta maksuaikaa. Maksuaika alkaa tilauksen lähettämisestä. Lasku lähetetään sinulle sähköpostitse ja se ilmestyy myös Klarna-sovellukseen. Mikäli jostain syystä haluat palauttaa tuotteen sinun ei tarvitse odotella rahojen palautumista tilillesi. Tutustu Klarnan luottosopimusehtoihin.

Pilko maksut

Klarnalla voit pilkkoa maksut jopa 36 kuukauden ajalle. Voit myös kerätä kaikki eri kaupoissa tekemäsi ostokset yhdelle laskulle ja valita itse, kuinka monessa kuukausierässä haluat maksaa. Klarnan erämaksu ei vaadi monimutkaista rekisteröintiä tai erillistä luottohakemusta. Teemme luottopäätöksen heti kassalla syöttämiesi tietojen perusteella. Mikäli sinulle myönnetään mahdollisuus erämaksuun voit valita sinulle sopivimman erämaksusuunnitelman, jonka ehdot ja kulut esitetään sinulle heti kassalla. Klarna-sovelluksessa näet aina seuraavan eräpäiväsi ja saat muistutuksia näistä. Lue lisää Klarnan joustavasta erämaksusta.

Klarna-sovellus

Klarna-sovelluksella pystyt hallitsemaan maksujasi helpolla tavalla. Samalla saat kattavan yleiskuvan eräpäivistä ja maksettavista laskuista. Voit maksaa ostoksesi haluamallasi tavalla, joko heti tai myöhemmin. Sovelluksessa saat muistutukset tulevista eräpäivistä - asiakaspalvelutiimimme on tavoiteltavissa chatin kautta sovelluksessa 24/7.

Turvallinen maksutapa

Klarna käyttää edistyneitä suojausmenetelmiä henkilökohtaisten tietojesi turvaamiseen. Klarnan ostajan turva tarjoaa mahdollisuuden tuotteet kotonasi ja varmistaa, että kaikki on kunnossa ennen kuin maksat. Tutustu Klarnan palveluehtoihin.

Lisätietoja: Klarna.fi asiakaspalvelu@klarna.fi tai numerosta 09- 42599771.

Yleiset ehdot löydät täältä
Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot löydät täältä

Postiennakko

Ostaja maksaa tilauksen paketin noudon yhteydessä. Postiennakkoa ei voi käyttää maksutapana suoraan maahantuojan varastosta tuleviin tuotteisiin, kuten esim. koiranruoat, koiratarhat, -kopit ja -häkit, asekaapit. Postiennakon lisämaksu 5,50€.

Hinnat

Hinnat ovat voimassa toistaiseksi. Koiratutkat.com pidättää oikeudet hintojen muutoksiin. Hinnat sisältävät arvonlisäveroa 24 %.

Toimitustavat

Toimitamme kaikki tilaukset Postin ja Matkahuollon kautta. Käytössäsi on seuraavat toimitustavat

Nouto

Voit noutaa tilauksen Koiratutkat.com toimitiloista osoitteesta Valkealuomentie 706, 42330 HAAVISTO.

Kirje

Pientarvikkeet toimitetaan edullisesti kirjeessä. Maksu määräytyy painon mukaan, alkaen 2 €. Kokonaissumma näytetään ostoskorissa.  Kirjetoimitukset jaetaan vastaanottajalle postilaatikoon pääsääntöisesti 4:ssä työpäivässä.

Kirje (nopeampi toimitus Plus-merkillä)

Pientarvikkeet toimitetaan kirjeessä. Maksu määräytyy painon mukaan, alkaen 2 € ja summaan lisätään Plus-merkin lisämaksu alkaen 1,50€. Kokonaissumma näytetään ostoskorissa. Plus-merkillä varustettu kirje jaetaan vastaanottajille nopeutetusti postilaatikkoon, toisena työpäivänä postittamisesta. Palvelu toimii vain Manner-Suomessa (pois lukien Ahvenanmaa).

Postin pikkupaketti

Saat pakettisi kätevästi suoraan omaan postiluukkuun tai -laatikkoonsa muun postin mukana. Pikkupakettiin kuuluu myös seuranta: voit seurata lähetyksesi matkaa helposti OmaPosti-sovelluksessa ja verkossa. Kuljetukset 2-3 arkipäivän kuluessa kaikkialle Suomeen (haja-asutusalueiden toimitusajat saattavat poiketa mainitusta).

Nouto Postin automaatista

Nouda tilauksesi valitsemastasi automaatista. Saat ohjeet noutamiseen tekstiviestillä paketin saapuessa. Paketti on ilmastoystävällinen Posti Green-lähetys. Katso automaattien sijainti.

Postin tiheä verkosto ja myymälöiden sekä kauppakeskusten pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa automaatista silloin kun se itselle parhaiten sopii. Lähin automaatti voi olla omassa taloyhtiössäsi. Tällöin saat pakettisi oman kerrostalon aulaan normaalin postipaketin hinnalla eli ei lisämaksua kotiinkuljetuksesta.

Katso video: Paketin noutaminen automaatilta

Puuttuuko taloyhtiöltäsi Smartpost-automaatti? Lue lisää.

Nouto postista

Nouda tilauksesi valitsemastasi postista. Jos haluat lähetyksen taloyhtiösi Smartpost-automaattiin, laita postinumeron viimeiseksi numeroksi 4. Saat ohjeet noutamiseen tekstiviestillä paketin saapuessa. Paketti on ilmastoystävällinen Posti Green-lähetys. Katso postien sijainti.

Postin tiheä verkosto ja myymälöiden sekä kauppakeskusten pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa läheltä silloin kun se itselle parhaiten sopii.

Postin kotiinkuljetus

Postin kotipaketilla Posti toimittaa lähetykset vastaanottajalle osoitekortissa merkittyyn osoitteeseen pääsääntöisesti seuraavana työpäivänä. Posti ottaa kahdesti yhteyttä vastaanottajaan toimitusajankohdan sopimiseksi. Puhelinnumero on välttämätön tieto vastaanottajan tavoittamiseksi. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, hänelle jätetään yhteydenottopyyntö paperisena.Jos vastaanottaja ei ole yhteydessä, lähetys palautetaan lähettäjälle 7 vuorokauden kuluttua.

Postin Express-paketti

Express-lähetykset toimitetaan  lähes koko Suomessa seuraavan työpäivän aikana klo 8–16 välillä. Tarkista pakettisi toimitusaika täältä.
Lähetys jaetaan osoitekorttiin merkittyyn osoitteeseen ja luovutetaan kuittausta vastaan. Palveluun kuuluu yksi jakeluyritys. Vastaanottajan nimitieto tallennetaan lähetysten seurantaan. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, hänelle jätetään saapumisilmoitus ja lähetys toimitetaan vastaanottajan lähipostiin noudettavaksi.

Nouto Matkahuollosta ja Matkahuollon pakettipisteistä

Tilauksesi toimitetaan osoitettasi lähimpään tai valitsemaasi Matkahuoltoon tai Matkahuollon Pakettipisteeseen (K-Marketit, R-kioskit, Tokmannit ja monet muut yritykset). Saat tekstiviestin tai sähköpostin heti, kun tilaus on noudettavissa

DB Schenker kotiinkuljetus

Lähetys puretaan kuljetusliikkeen ajoneuvon välittömään läheisyyteen. HUOM! Lähetystä ei kanneta ulko-ovelle/kerroksiin.
Tilausten toimitukset arkipäivisin pääsääntöisesti klo 8–16 välillä.

Toimituskulut

Toimitusmaksu ilmoitetaan siirtyessäsi kassalle.

  • Nouto: 0€
  • Kirje: Painon mukaan, alkaen 2€
  • Nopeampi kirjetoimitus: Painon mukaan alkaen 2€ ja summaan lisätään Plus-merkin lisämaksu alkaen 1,50€
  • Postin pikkupaketti: 4,70€
  • Nouto Postin automaatista alkaen: 4,90€
  • Nouto Postista alkaen: 4,90€
  • Postin kotiinkuljetus: 9,90€
  • Postin Express-paketti: alkaen 8,90€
  • Nouto Matkahuollosta ja Matkahuollon pakettipisteistä alkaen: 4,90€
  • DB Schenker kotiinkuljetus: 0-75,90€ riippuen toimitettavasta tuotteesta

Toimitusaika

1-2 arkipäivää tilauksesta, mikäli tuotetta on varastossa. Huomioithan, että kampanja-aikoina esim. Black Friday/Pimeet hinnat ja vaihtokampanjat, toimitusaika voi olla hieman pidempi suurista tilausmääristä johtuen.

Suoraan maahantuojan varastosta tulevien tuotteiden käsittelyaika on noin 1-3 arkipäivää tilauksesta ja toimitusaika noin 2 arkipäivää. Tuotteessa on maininta, jos tuotteella on yllä olevasta poiketen muu toimitusaika. Suoraan maahantuojan varastosta toimitettavia tuotteita ovat mm. koiratarhat, -kopit, -kuljetushäkit, koiranruoat, asekaapit. 

Huom! Kesällä ja kampanja-aikoina maahantuojan varastosta lähtevien tuotteiden toimitusaika voi olla hieman pidempi.

Huollot

Täytäthän huoltolomakkeen aina ennen huoltoon lähettämistä. Lomakkeen saavuttua meille, tiedot saapuvasta laitteesta kirjautuu järjestelmäämme ja näin osaamme odottaa sitä. Meille voit tuoda tai lähettää Tracker GPS -koiratutkan huoltoon. Normaali huoltoaika on noin 1-2 arkipäivää siitä, kun laite on saapunut huoltoon. Huoltolomakkeeseen pääset tästä

HUOM! sesonkiaikoina huoltoaika voi vaihdella.

TOIMITUSOHJEET

Laitteen toimittaminen huoltoon on helppoa ja vaivatonta.

1. Pakkaa huoltoon tuleva laite huolellisesti
2. Vie paketti Postiin ja anna virkailijalle sopimusnumero 658650/Demakk Oy. Virkailija löytää sopimusnumerolla tietomme.
3. Perimme toimituskuluja 18€, joka pitää sisällään laitteen toimituksen meille sekä huollon jälkeisen toimituksen asiakkaalle postiennakolla.

Lisätietoja huolloista huolto@koiratutkat.com

Takuu & reklamaatiot

Tuotetiedoissa on kerrottu tuotteen mahdollinen takuuaika. Paketin mukana saamasi lähete toimii takuutodistuksena.

Mikäli tilaamanne tuote on viallinen tai se hajoaa takuuajan sisällä, ota ensin yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse asiakaspalvelu@koiratutkat.com, puhelimitse 0500 176 596 tai yhteydenottolomakkeella

Mikäli tuotteessa on korjausta vaativa vika joka on todettu asiakaspalvelun kanssa, toimi seuraavasti

  1. Tulosta ja täytä oheinen palautuslomake huolellisesti
  2. Pakkaa palautettava tuote huolellisesti ja liitä siihen mukaan käyttämäsi SIM-kortti, mikäli kyseessä on GSM-koira GPS
  3. Vie paketti postiin ja lähetä se Postin sopimusnumerolla. Sopimusnumero löytyy palautuslomakkeesta. Säilytä postista saamasi kuitti ja seurantakoodi
  4. Reklamaatiot käsitellään yleensä viikon sisällä siitä, kun tuote on saaput toimipisteeseemme. Saat ilmoituksen, kun korjattu tai korvaava tuote on toimitettu

* palautus asiakaspalautuksena yllä olevin ohjein on asiakkaalle maksutonta

Huom! Aiheettomasta palautuksesta perimme 30 € tarkistusmaksun sekä toimituskulut voimassaolevan hinnaston mukaisesti.

Palautuslomake

Tuotteen palautusoikeus

Tuotteilla on rajoitettu 14 päivän palautusoikeus. 

Palautettavan tuotteen tulee olla myyntikuntoinen ja uutta vastaava (tuote ei saa olla otettu käyttöön), tuotepaketin tulee olla myös ehjä. Lisäksi, jos olet saanut tuotteen mukana kampanjatuotteita, tulee nämä olla käyttämättömiä ja ne tulee palauttaa tuotteen mukana.
Mikäli tuotteessa on käytöstä syntyneitä jälkiä, tuote on otettu käyttöön tai palautuksessa ei ole mukana kaikkia tarvikkeita, ei tuotteesta voida palauttaa täyttä ostohintaa. 

Sähköisillä tuotteilla ei ole palautusoikeutta, mikäli ne on otettu käyttöön.

Ongelmatilanteissa ja kysymyksissä voit olla yhteydessä meidän asiakaspalveluun asiakaspalvelu@koiratutkat.com

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteen, toimi seuraavasti:

  1. Tulosta ja täytä oheinen palautuslomake
  2. Pakkaa palautettava tuote huolellisesti ja liitä mukaan ostokuitti sekä oheinen palautuslomake täytettynä
  3. Vie paketti postiin ja lähetä se postin sopimusnumerolla 658650 / Demakk Oy. Säilytä postista saamasi kuitti ja seurantakoodi.

* palautus asiakaspalautuksena yllä olevin ohjein on asiakkaalle maksutonta

Demakk / Koiratutkat.com
Valkealuomentie 706
42330 HAAVISTO
p. 0500 176 596

Voit palauttaa tuotteet meille ilmaiseksi pois lukien lavatoimitukset, kuten esim. koiratarhat, asekaapit, koiranruoka lavatoimitukset. Näistä hyvitämme ostohinnan kokonaisuudessaan takaisin, mutta palautuksesta veloitamme kuljetusyhtiön voimassa olevan hinnaston mukaiset toimituskulut. Huomioithan, että vaikka toimituskulut olisivat asiakkaalle tilaushetkellä ilmaiset, palautuksen yhteydessä perimme lavatoimituksista toimituskulut. Olethan yhteydessä aina ensiksi asiakaspalveluumme, jos haluat palauttaa lavatoimituksena tulleita tuotteita.

Huomioithan, että paketin noutamatta jättäminen / vastaanottamisesta kieltäytyminen ei tarkoita palautusta. Mikäli asiakas jättää paketin noutamatta/vastaanottamatta, on Koiratutkat.com oikeutettu perimään asiakkaalta käsittelykuluja 30€ sekä toimituskulut kuljetusyhtiön voimassa olevan hinnaston mukaisesti. 

Vaihtolaitteet (koiratutkat)

Vaihtotarjouksen voit pyytää Koiratutkat.comilta sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median kautta tai myymälässämme. Pääsääntöisesti vaihtotarjouksen arvio annetaan saatuihin tietoihin perustuen, mutta lopullinen hyvitys määräytyy vasta, kun laitteen kunto on tarkastettu myymälässämme. Kun laite on tarkistettu ja todettu toimivaksi/annettuja tietoja vastaavaksi, toimitamme asiakkaalle alennuskoodin, jolla hän voi suorittaa uuden tutkan ostamisen verkkokaupassa. Myymälästä suoraan ostetulle tutkalle hyvitämme suoraan vaihtolaitteen hinnan uuden tutkan loppusummasta.

Toisinaan asiakkaalla saattaa olla kiire uudelle tutkalle ja pyrimme aina näissä tilanteissa joustamaan ja annamme asiakkaalle hyvityksen ennen kuin olemme nähneet vaihtolaitteen. Jos vaihtolaite ei jostain syystä vastaisi annettuja tietoja, on Koiratutkat.comilla oikeus laskuttaa asiakkaalta uuden tutkan hinta tai pienentää hyvityksen määrää. Näissä tapauksissa olemme aina ensin asiakkaaseen yhteydessä. Kerrothan siis vaihtolaitetta tarjoessasi kaikki mahdolliset hintaan vaikuttavat tekijät. Vaihtolaitteen tultua näemme tutkasta esim. sen, onko vahinko/rikkoutuminen ollut laitteessa jo pidempään ja onko kyse sellaisesta viasta, jonka myös käyttäjä on itse tiennyt.

Voit toimittaa vaihtolaitteen meille postitse tai tuomalla suoraan myymäläämme. Vaihtolaitteen toimituksen postimaksun maksaa aina asiakas.
Demakk Oy/ Koiratutkat.com
Valkealuomentie 706
42330 Haavisto

Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Demakk Oy:n ajantasainen rekisteri- ja tietosuojaseloste löytyy täältä.

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit