Uovision GREEN30 tallentava 30MP Riistakamera

Uovision GREEN30 tallentava 30MP Riistakamera

  • Uovision GREEN30 tallentava 30MP Riistakamera
  • Uovision GREEN30 tallentava 30MP Riistakamera
  • Uovision GREEN30 tallentava 30MP Riistakamera

Uovision GREEN30 tallentava 30MP Riistakamera

Hinta 169,00 €

Laatuvarma Uovision Green30 riistakamera huimalla 30MP kuvantarkkuudella

Katso myös edulliset tuotepaketit!!

Saatavuus
Varastossa
Nouto Postista
4,90 €
Nouda tilauksesi valitsemastasi postista. Jos haluat lähetyksen taloyhtiösi Smartpost-automaattiin, laita postinumeron viimeiseksi numeroksi 4. Saat ohjeet noutamiseen tekstiviestillä paketin saapuessa.
Kaikki toimitustavat

Uovision GREEN30 Super uutuus 30MP resoluutiolla ja FullHD videolaadulla!

Uovision GREEN30 riistakamera on varustettu huimalla 30MP kuvaresoluutiolla. Sen FullHD videotallennuksen avulla saat todella laadukkaita videoita ja kuvaat aiempaakin terävempiä kuvia. Uovision GREEN30 kuvaa hienot päivä- ja yökuvat kohteesta. Päiväkuvat ja videot tallentuvat terävinä värikuvina sekä yökuvat ja videot mustavalkoisina näkymättömän inframustasalaman ansiosta.

Inframusta high power ledeillä 
GREEN30 riistakamera on varustettu inframustasalamalla. Yökuvauksen aikana automaattisesti päälle kytkeytyvä inframustasalama on ihmiselle täysin näkymätön myös äärimmäisen pimeissä olosuhteissa. Valvontakamerassa yökuvauksen aikana täysin näkymätön inframustasalama on ehdoton edellytys, näin kuvattava kohde ei havaitse kameraa.

Tehokas Uovision GREEN30 on varustettu 40 High Power teholedillä! Tehokas inframustasalama valottaa yökuvat ja videot selkeinä mustavalkotallenteina jolloin kohteet ovat selkeästi tunnistettavissa. Tehokas inframustasalama yltää jopa n. 15 metriin saakka!

Salaman tehoa voidaan asetuksista tarvittaessa myös säätää: Korkea / Matala teho. Pienempi teho on tarpeellinen mikäli kameralla kuvataan esim pienissä sisätiloissa.

Huiman nopea 0,22sek pir liiketunnistimen vasteaika
GREEN30 riistakameran PIR liiketunnistin reaktioaika lämpöliikkuvaan kohteeseen on vain 0,22sek. Nopean vasteajan myötä kamera kuvaa myös nopeammin liikkuvat kohteet aiempaa herkemmin. Liiketunnistimen herkkyys on mahdollista säätää tasoilla: Korkea, Normaali ja Matala.

Green30 on täysin äänetön!
Uovision GREEN30 riistakameran suljin on äänetön! Se ei raksahtele ja ärsytä esim öiseen aikaan kuvattavaa karhua.

Sisäänrakennettu 2,4 LCD näyttö ohjelmointia ja esikatselua varten
Uovision GREEN30 riistakameran ottamat kuvat ja videot voidaan katsoa suoraan paikan päällä isolta sisäiseltä 2,4″ esikatselunäytöltä. Riistakameran ohjelmointi ja menuasetusten vaihto paikan päällä onnistuu helposti saman sisäisen 2,4″ esikatselunäytön avulla.

Monipuolinen käyttövalikko 
Uovision riistakameroissa on suomenkielinen käyttövalikko, joten asetusten ohjelmointi onnistuu vaivattomasti.

Kamera voidaan ohjelmoida toimimaan tiettynä aikavälinä “aikavälikuvauksen” ansiosta. Tuolloin kamera on aktiivinen vain tiettyyn ennalta ajastettuna ajankohtana. Toiminto on hyödyllinen mikäli halutaan että kamera valvoo esim toimistoa vain öiseen aikaan.

Ajastinkuvaus mahdollistaa sen että kamera nappaa aina kuvan tietyn tasaisen ajanjakson kuluessa, ilman että kameran laukaisee jokin lämpöliikkuva kohde. Toiminnon avulla voidaan seurata esim isoa peltoaukeaa tai rakennustyömaata tasa-ajoin tapahtuvan kuvauksen avulla. Tuolloin nähdään tapahtumat ilman että jonkin täytyy kulkea läheltä kameraa. Myös PIR liiketunnistin on ajastinkuvauksen aikana päällä mikäli kameran editse läheltä kulkee kuvattava kohde.

Ylikirjoitus toiminto on hyödyllinen mikäli kameran SD muistikortti täyttyy. Kamera aloittaa kirjoittamisen vanhojen kuvien tai videoiden päälle kun SD muistikortti täyttyy.

Kaikissa Uovision riistakameroissa on nelinumeroinen salasanasuojaus mikäli kamera joutuisi vääriin käsiin.

Takuuvarma Uovision tekniikka
Kamera on pienikokoinen (125mm x 100mm x 65mm) riistakamera. Etupuolen ulkokuori on huomaamaton Camo. Kameran takakannessa ura riistakameralukolle jolla se voidaan kiinnittää puuhun turvallisemmin. Normaali kamerakiinnityskierre kamerajalalle löytyy kameran alaosasta.

Kameraan menee 8kpl AA Alkaliparistoja, joilla se on maastossa toimintavalmiina pitkiäkin ajanjaksoja. Mikäli tarve vaatii, sen voi yhdistää 6V akkuun tai verkkovirtalaitteeseen ulkoisen virtalähdeliitäntä portin avulla. Akkuja sekä kaapeleita saatavana erikseen TARVIKKEET ja TARVIKEPAKETIT osiosta. Kamera voidaan avata normaalisti ilman että akkujohtoa irrotetaan kamerasta avaamisen aikana. USB portin avulla kamera voidaan yhdistää tarvittaessa tietokoneeseen tai muuhun USB liitäntää tukevaan laitteeseen. Kamera tukee 2GB – 32GB SD ja SDHC muistikortteja, joita saatavana erikseen.

Takuu valmistus- ja materiaalivirheille 12kk (1vuosi). Tuote CE, FCC ja RoHS hyväksytty.

Tekniset tiedot

* 30MP kuvaresoluutio
* FullHD (1080P) videot äänellä
* 40 ledinen High Power inframustasalama teknologia
* Näkymätön inframustasalama ihmissilmälle
* Säädettävä salaman teho (Matala / Korkea)
* Salaman kantama jopa n. 15m saakka
* Valinnaiset kuvaresoluutiot: 30MP, 18MP, 8MP, 5MP, 2MP
* Valinnaiset videoresoluutiot: FullHD 1080P, HD 720P
* Videoissa äänen tallennus
* Videon pituudet: 10sek. – 60sek.
* 2,4″ värillinen esikatselunäyttö (kuvien katselu ja kameran ohjelmointi)
* PIR liiketunnistimen vasteaika 0,22 sekuntia
* PIR liiketunnistimen kantavuus n. 15m
* Säädettävä PIR liiketunnistimen herkkyys: matala, keskitaso, korkea
* Kuvausmoodit: Still kuva, Video, Still kuva + Video
* Monikuvaus: 1 – 10
* PIR nukkumisviive asetus: 0sek. – 60min.
* Aikavälikuvaus toiminto
* Time Lapse “Tasa-aika” ajastuskuvaus toiminto
* Kuvausaikaleimasin: päivä, kellonaika, lämpötila
* Säänkestävä rakenne, IP54 luokitus (ei upotusta nesteeseen)
* Käyttölämpötila: -20°C …. +60°C
* Toimintailmankosteus: 5% …. 90%
* Camo ulkokuoren väritys (kuvassa)
* SD muistikortin tuki: 2GB – 32GB yhteensopiva (ei mukana)
* Paristot: 8kpl AA alkaliparistot (ei mukana)
* Ulostulot: USB, 6V DC, SD muistikorttipaikka
* Windows (98, 2000, XP, Vista, Win7, Win8, Win10) yhteensopiva
* Pieni ja kompakti koko
* Seinäkiinnikkeen kiinnitysruuvin paikka kameran pohjassa
* Salasanasuojaus
* Lukittavissa: Lukon kiinnitysrenkaat kuoressa
* Mukana: puukiinnitysvyö


Tämän tuotteen ostaneet ostivat myös…

Oma tili ja tilaustiedot

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Tuotteiden ostaminen Koiratutkat.com -verkkokaupasta on turvallista ja nopeaa. Lisäät vain haluamasi tuotteet ostoskoriin ja siirryt kassalle. Kassalla valitset mieluisan maksu- ja toimitusvaihtoehdon ja vahvistat tilauksen. Voit myös rekisteröidä käyttäjätilin ja seurata sieltä esim. aikaisempaa tilaushistoriaasi.

Tilaukset käsitellään ja toimitetaan nopeasti, jopa tilauspäivänä mikäli tilaus on tehty ennen klo 12.00.

Mikäli tuotteen lisääminen ostoskoriin ei onnistu, tarkista internet-selaimen asetukset (evästeet/cookies pitää olla käytössä).

Voit myös soittaa tai laittaa sähköpostia, mikäli mieleesi nousee kysymyksiä tai haluat tilata tuotteita.

Puhelin: 0500 176 596
Sähköposti: myynti@koiratutkat.com sekä asiakaspalvelu@koiratutkat.com

Maksutavat

Koiratutkat.com verkkokaupassa on käytössä useita maksutapoja.

Verkkopankkimaksu

Verkkopankkimaksu eli verkkomaksu on nykyaikainen, nopea ja turvallinen maksuvaihtoehto. Maksaessaan verkkomaksulla asiakkaan tarvitsee vain hyväksyä ja kuitata maksu omilla verkkopankkitunnuksilla. Maksu tapahtuu pankin omassa järjestelmässä ja on käyttäjälle turvallinen ja tuttu. Verkkomaksussa maksutapahtuma rekisteröityy suoraan verkkokaupan tilausjärjestelmään ja tilaus käsitellään välittömästi. Verkkokauppamme verkkomaksut välittää Suomen johtava verkkomaksuvälittäjä, Checkout Finland Oy.

Käytössäsi ovat seuraavat verkkopankit: OP, S-Pankki, Aktia, Säästö­pankki, OmaSp, POP Pankki, Ålands­banken, Handels­banken, Nordea, Danske Bank

Maksaessasi luottokortilla, valitse maksutavaksi Checkout Verkkopankit, luottokortit

Maksamalla tilauksen hyväksyt maksuehdot

Luottokorttimaksut (Visa, Master­Card, American Express)

Maksuja voi tehdä kaikilla Luottokunnan korteilla. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokunnan korteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Ostolaskut Oy:n (2284303-3) välille, joka on maksun saaja ja Checkout -palvelun virallinen yhteistyökumppani, ja joka tilittää maksun myöhemmin kauppiaalle. Luottokunnan sopimuskumppani asiassa on Suomen Ostolaskut Oy.

Maksaessasi luottokortilla, valitse maksutavaksi Checkout (Verkkopankit, luottokortit)

Lasku- ja osamaksupalvelut

Lasku- ja osamaksupalvelut tarjoavat joustoa ja maksuaikaa. Valittavana lasku- ja osamaksutavat OP Osta laskulla, Collector Bank, Jousto.
Lisätietoja lasku- ja osamaksupalveluista palveluntarjoajan asiakaspalvelusta.
Op Osta laskulla kuluttajarahoitus@op.fi, Collector Bank contactcenter@collectorbank.fi tai p. 09 3158 9947, Jousto asiakaspalvelu@jousto.com tai p. 0800 186 186 Jousto tuoteseloste

Mobiilimaksutavat

Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa. Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa.

Klarna

Koiratutkat.comin asiakkaana voit valita Klarnan maksutavaksi. Klarna tarjoaa joustavuutta ostosten maksuun, sillä voit maksaa ne laskulla, itsellesi sopivissa erissä.

Turvallinen. Helppoa. Joustavaa.

Valitse Klarna maksutavaksi kassalla ja voit maksaa ostoksesi myöhemmin, itsellesi sopivalla tavalla. Vastaanotat aina tuotteen, ennen kuin sinun tarvitsee maksaa sitä. Voit itse valita, haluatko maksaa tuotteet kertalaskulla tai pilkkoa maksun pienempiin eriin. Klarna tarjoaa helpon, nopean ja turvallisen tavan ostosten maksuun. Asiakkaana saat aina Klarnan kuluttajille tarjoaman ostajan turvan.

Miten Klarna toimii?

  • Valitse haluamasi tuotteet ja sen jälkeen Klarna maksutavaksi kassalla.
  • Luottopäätös tehdään heti kassalla syöttämiesi tietojen perusteella.
  • Klarna lähettää sinulle laskun Klarna-sovelluksessa tai sähköpostilla.
  • Voit valita jatkossa Klarnan maksutavaksi helposti yhdellä klikkauksella.

Osta nyt. Maksa myöhemmin.

Tee tilaus tänään ja maksa tuote vasta, kun olet vastaanottanut sen ja tehnyt lopullisen ostopäätöksen. Klarnalla saat 14 päivää kulutonta maksuaikaa. Maksuaika alkaa tilauksen lähettämisestä. Lasku lähetetään tilauksesi mukana ja se ilmestyy myös Klarna-sovellukseen. Mikäli jostain syystä haluat palauttaa tuotteen sinun ei tarvitse odotella rahojen palautumista tilillesi. Tutustu Klarnan luottosopimusehtoihin.

Pilko maksut

Klarnalla voit pilkkoa maksut jopa 36 kuukauden ajalle. Voit myös kerätä kaikki eri kaupoissa tekemäsi ostokset yhdelle laskulle ja valita itse, kuinka monessa kuukausierässä haluat maksaa. Klarnan erämaksu ei vaadi monimutkaista rekisteröintiä tai erillistä luottohakemusta. Teemme luottopäätöksen heti kassalla syöttämiesi tietojen perusteella. Mikäli sinulle myönnetään mahdollisuus erämaksuun voit valita sinulle sopivimman erämaksusuunnitelman, jonka ehdot ja kulut esitetään sinulle heti kassalla. Klarna-sovelluksessa näet aina seuraavan eräpäiväsi ja saat muistutuksia näistä. Lue lisää Klarnan joustavasta erämaksusta.

Klarna-sovellus

Klarna-sovelluksella pystyt hallitsemaan maksujasi helpolla tavalla. Samalla saat kattavan yleiskuvan eräpäivistä ja maksettavista laskuista. Voit maksaa ostoksesi haluamallasi tavalla, joko heti tai myöhemmin. Sovelluksessa saat muistutukset tulevista eräpäivistä - asiakaspalvelutiimimme on tavoiteltavissa chatin kautta sovelluksessa 24/7.

Turvallinen maksutapa

Klarna käyttää edistyneitä suojausmenetelmiä henkilökohtaisten tietojesi turvaamiseen. Klarnan ostajan turva tarjoaa mahdollisuuden tuotteet kotonasi ja varmistaa, että kaikki on kunnossa ennen kuin maksat. Tutustu Klarnan palveluehtoihin.

Lisätietoja: Klarna.fi asiakaspalvelu@klarna.fi tai numerosta 09- 42599771.

Yleiset ehdot löydät täältä
Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot löydät täältä

Hinnat

Hinnat ovat voimassa toistaiseksi. Koiratutkat.com pidättää oikeudet hintojen muutoksiin. Hinnat sisältävät arvonlisäveroa 24 %.

Toimitustavat

Toimitamme kaikki tilaukset Postin ja Matkahuollon kautta. Käytössäsi on seuraavat toimitustavat

Nouto

Voit noutaa tilauksen Koiratutkat.com toimitiloista osoitteesta Valkealuomentie 706, 42330 HAAVISTO.

Kirje

Pientarvikkeet toimitetaan edullisesti kirjeessä. Maksu määräytyy painon mukaan, alkaen 2 €. Kokonaissumma näytetään ostoskorissa.  Kirjetoimitukset jaetaan vastaanottajalle postilaatikoon pääsääntöisesti 4:ssä työpäivässä.

Kirje (nopeampi toimitus Plus-merkillä)

Pientarvikkeet toimitetaan kirjeessä. Maksu määräytyy painon mukaan, alkaen 2 € ja summaan lisätään Plus-merkin lisämaksu alkaen 1,50€. Kokonaissumma näytetään ostoskorissa. Plus-merkillä varustettu kirje jaetaan vastaanottajille nopeutetusti postilaatikkoon, toisena työpäivänä postittamisesta. Palvelu toimii vain Manner-Suomessa (pois lukien Ahvenanmaa).

Postin pikkupaketti

Saat pakettisi kätevästi suoraan omaan postiluukkuun tai -laatikkoonsa muun postin mukana. Pikkupakettiin kuuluu myös seuranta: voit seurata lähetyksesi matkaa helposti OmaPosti-sovelluksessa ja verkossa. Kuljetukset 2-3 arkipäivän kuluessa kaikkialle Suomeen (haja-asutusalueiden toimitusajat saattavat poiketa mainitusta).

Nouto Postin automaatista

Nouda tilauksesi valitsemastasi automaatista. Saat ohjeet noutamiseen tekstiviestillä paketin saapuessa. Paketti on ilmastoystävällinen Posti Green-lähetys. Katso automaattien sijainti.

Postin tiheä verkosto ja myymälöiden sekä kauppakeskusten pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa automaatista silloin kun se itselle parhaiten sopii. Lähin automaatti voi olla omassa taloyhtiössäsi. Tällöin saat pakettisi oman kerrostalon aulaan normaalin postipaketin hinnalla eli ei lisämaksua kotiinkuljetuksesta.

Katso video: Paketin noutaminen automaatilta

Puuttuuko taloyhtiöltäsi Smartpost-automaatti? Lue lisää.

Nouto postista

Nouda tilauksesi valitsemastasi postista. Jos haluat lähetyksen taloyhtiösi Smartpost-automaattiin, laita postinumeron viimeiseksi numeroksi 4. Saat ohjeet noutamiseen tekstiviestillä paketin saapuessa. Paketti on ilmastoystävällinen Posti Green-lähetys. Katso postien sijainti.

Postin tiheä verkosto ja myymälöiden sekä kauppakeskusten pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa läheltä silloin kun se itselle parhaiten sopii.

Postin kotiinkuljetus

Postin kotipaketilla Posti toimittaa lähetykset vastaanottajalle osoitekortissa merkittyyn osoitteeseen pääsääntöisesti seuraavana työpäivänä. Posti ottaa kahdesti yhteyttä vastaanottajaan toimitusajankohdan sopimiseksi. Puhelinnumero on välttämätön tieto vastaanottajan tavoittamiseksi. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, hänelle jätetään yhteydenottopyyntö paperisena.Jos vastaanottaja ei ole yhteydessä, lähetys palautetaan lähettäjälle 7 vuorokauden kuluttua.

Postin Express-paketti

Express-lähetykset toimitetaan  lähes koko Suomessa seuraavan työpäivän aikana klo 8–16 välillä. Tarkista pakettisi toimitusaika täältä.
Lähetys jaetaan osoitekorttiin merkittyyn osoitteeseen ja luovutetaan kuittausta vastaan. Palveluun kuuluu yksi jakeluyritys. Vastaanottajan nimitieto tallennetaan lähetysten seurantaan. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, hänelle jätetään saapumisilmoitus ja lähetys toimitetaan vastaanottajan lähipostiin noudettavaksi.

Postin toimitus yritysosoitteeseen

Posti tuo tilauksesi haluamaasi osoitteeseen ilmastoystävällisenä Posti Green-lähetyksenä seuraavana arkipäivänä klo 14 mennessä.

Ei ennakkoilmoitusta. Mikäli et ole paikalla, tilauksesi on noudettavissa saapumisilmoituksessa kerrotusta paikasta. Ota henkilöllisyystodistus mukaan.

Nouto Matkahuollosta ja Matkahuollon pakettipisteistä

Tilauksesi toimitetaan osoitettasi lähimpään tai valitsemaasi Matkahuoltoon tai Matkahuollon Pakettipisteeseen (K-Marketit, R-kioskit, Tokmannit ja monet muut yritykset). Saat tekstiviestin tai sähköpostin heti, kun tilaus on noudettavissa

Matkahuollon toimitus yritysosoitteeseen

Toimitus suoraan yrityksen osoitteeseen. Lähetys toimitetaan ilmoittamaasi osoitteeseen arkipäivisin.

Toimituskulut

Toimitusmaksu ilmoitetaan siirtyessäsi kassalle.

  • Nouto: 0€
  • Kirje: Painon mukaan, alkaen 2€
  • Nopeampi kirjetoimitus: Painon mukaan alkaen 2€ ja summaan lisätään Plus-merkin lisämaksu alkaen 1,50€
  • Postin pikkupaketti: 4,70€
  • Nouto Postin automaatista: 4,90€
  • Nouto Postista: 4,90€
  • Postin kotiinkuljetus: 9,90€
  • Postin Express-paketti: alkaen 9,90€
  • Postin toimitus yritysosoitteeseen: 10,90€
  • Nouto Matkahuollosta ja Matkahuollon pakettipisteistä: 4,90€
  • Matkahuollon toimitus yritysosoitteeseen: 11,90€

Toimitusaika

1-2 arkipäivää tilauksesta, mikäli tuotetta on varastossa. Huomioithan, että kampanja-aikoina esim. Black Friday/Pimeet hinnat ja vaihtokampanjat, toimitusaika voi olla hieman pidempi suurista tilausmääristä johtuen.

Suoraan maahantuojan varastosta tulevien tuotteiden käsittelyaika on noin 1-2 arkipäivää tilauksesta ja toimitusaika noin 2 arkipäivää. Tuotteessa on maininta, jos tuote toimitetaan suoraan maahantuojan varastosta ja jos tuotteella on yllä olevasta poiketen muu toimitusaika. Suoraan maahantuojan varastosta toimitettavia tuotteita ovat mm. koiratarhat, -kopit ja -häkit, koiranruoat, asekaapit.

Huollot

Täytäthän huoltolomakkeen aina ennen huoltoon lähettämistä. Lomakkeen saavuttua meille, tiedot saapuvasta laitteesta kirjautuu järjestelmäämme ja näin osaamme odottaa sitä. Meille voit tuoda tai lähettää Tracker GPS -koiratutkan huoltoon. Normaali huoltoaika on noin 1-2 arkipäivää siitä, kun laite on saapunut huoltoon. Huoltolomakkeeseen pääset tästä

HUOM! sesonkiaikoina huoltoaika voi vaihdella.

TOIMITUSOHJEET

Laitteen toimittaminen huoltoon on helppoa ja vaivatonta.

1. Pakkaa huoltoon tuleva laite huolellisesti
2. Vie paketti Postiin ja anna virkailijalle sopimusnumero 658650/Demakk Oy. Virkailija löytää sopimusnumerolla tietomme.
3. Perimme toimituskuluja 18€, joka pitää sisällään laitteen toimituksen meille sekä huollon jälkeisen toimituksen asiakkaalle postiennakolla.

Lisätietoja huolloista huolto@koiratutkat.com

Takuu & reklamaatiot

Tuotetiedoissa on kerrottu tuotteen mahdollinen takuuaika. Paketin mukana saamasi lähete toimii takuutodistuksena.

Mikäli tilaamanne tuote on viallinen tai se hajoaa takuuajan sisällä, ota ensin yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse asiakaspalvelu@koiratutkat.com, puhelimitse 0500 176 596 tai yhteydenottolomakkeella

Mikäli tuotteessa on korjausta vaativa vika joka on todettu asiakaspalvelun kanssa, toimi seuraavasti

  1. Tulosta ja täytä oheinen palautuslomake huolellisesti
  2. Pakkaa palautettava tuote huolellisesti ja liitä siihen mukaan käyttämäsi SIM-kortti, mikäli kyseessä on GSM-koira GPS
  3. Vie paketti postiin ja lähetä se Postin sopimusnumerolla. Sopimusnumero löytyy palautuslomakkeesta. Säilytä postista saamasi kuitti ja seurantakoodi
  4. Reklamaatiot käsitellään yleensä viikon sisällä siitä, kun tuote on saaput toimipisteeseemme. Saat ilmoituksen, kun korjattu tai korvaava tuote on toimitettu

* palautus asiakaspalautuksena yllä olevin ohjein on asiakkaalle maksutonta

Huom! Aiheettomasta palautuksesta perimme 30 € tarkistusmaksun sekä toimituskulut voimassaolevan hinnaston mukaisesti.

Palautuslomake

Tuotteen palautusoikeus

Tuotteilla on rajoitettu 14 päivän palautusoikeus. 

Palautettavan tuotteen tulee olla myyntikuntoinen ja uutta vastaava, tuotepaketin tulee olla myös ehjä. Mikäli tuotteessa on käytöstä syntyneitä jälkiä tai palautuksessa ei ole mukana kaikkia tarvikkeita, ei tuotteesta voida palauttaa täyttä ostohintaa. 

Sähköisillä tuotteilla ei ole palautusoikeutta, mikäli ne on otettu käyttöön. Ongelmatilanteissa ja kysymyksissä voit olla yhteydessä meidän asiakaspalveluun asiakaspalvelu@koiratutkat.com

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteen, toimi seuraavasti:

  1. Tulosta ja täytä oheinen palautuslomake
  2. Pakkaa palautettava tuote huolellisesti ja liitä mukaan ostokuitti sekä oheinen palautuslomake täytettynä
  3. Vie paketti postiin ja lähetä se postin sopimusnumerolla 658650 / Demakk Oy. Säilytä postista saamasi kuitti ja seurantakoodi.

* palautus asiakaspalautuksena yllä olevin ohjein on asiakkaalle maksutonta

Demakk / Koiratutkat.com
Valkealuomentie 706
42330 HAAVISTO
p. 0500 176 596

Huomioithan, että paketin noutamatta jättäminen Postista / vastaanottamisesta kieltäytyminen ei tarkoita palautusta. Mikäli asiakas jättää paketin noutamatta ilmoittamatta siitä Koiratutkat.comille, on Koiratutkat.com oikeutettu perimään asiakkaalta käsittelykuluja 30€ sekä toimituskulut voimassa olevan hinnaston mukaisesti.

Vaihtolaitteet (koiratutkat)

Vaihtotarjouksen voit pyytää Koiratutkat.comilta sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median kautta tai myymälässämme. Pääsääntöisesti vaihtotarjouksen arvio annetaan saatuihin tietoihin perustuen, mutta lopullinen hyvitys määräytyy vasta, kun laitteen kunto on tarkastettu myymälässämme. Kun laite on tarkistettu ja todettu toimivaksi/annettuja tietoja vastaavaksi, toimitamme asiakkaalle alennuskoodin, jolla hän voi suorittaa uuden tutkan ostamisen verkkokaupassa. Myymälästä suoraan ostetulle tutkalle hyvitämme suoraan vaihtolaitteen hinnan uuden tutkan loppusummasta.

Toisinaan asiakkaalla saattaa olla kiire uudelle tutkalle ja pyrimme aina näissä tilanteissa joustamaan ja annamme asiakkaalle hyvityksen ennen kuin olemme nähneet vaihtolaitteen. Jos vaihtolaite ei jostain syystä vastaisi annettuja tietoja, on Koiratutkat.comilla oikeus laskuttaa asiakkaalta uuden tutkan hinta tai pienentää hyvityksen määrää. Näissä tapauksissa olemme aina ensin asiakkaaseen yhteydessä. Kerrothan siis vaihtolaitetta tarjoessasi kaikki mahdolliset hintaan vaikuttavat tekijät. Vaihtolaitteen tultua näemme tutkasta esim. sen, onko vahinko/rikkoutuminen ollut laitteessa jo pidempään ja onko kyse sellaisesta viasta, jonka myös käyttäjä on itse tiennyt.

Voit toimittaa vaihtolaitteen meille postitse tai tuomalla suoraan myymäläämme. Vaihtolaitteen toimituksen postimaksun maksaa aina asiakas.
Demakk Oy/ Koiratutkat.com
Valkealuomentie 706
42330 Haavisto

Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Demakk Oy:n ajantasainen rekisteri- ja tietosuojaseloste löytyy täältä.

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit